在过去一年中，您最主要的线上购物平台类型是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直电商平台（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如抖音、小红书）
品牌官方商城/APP
社区团购平台
其他
您通常通过哪些渠道发现想购买的商品或服务？
电商平台首页/分类推荐
社交媒体（如朋友圈、微博、短视频）
直播带货
朋友/家人推荐
搜索引擎
线下体验后线上购买
品牌官方推送（短信、邮件、APP通知）
其他
您单次线上购物的平均消费金额通常在哪个区间？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
在决定购买前，您最看重哪些商品或店铺信息？
用户评价与晒图
商品详情与参数
价格与促销活动
店铺信誉与评分
物流与售后服务政策
直播讲解或视频展示
其他
您更倾向于使用哪种支付方式完成线上购物？
第三方支付（如支付宝、微信支付）
平台自有支付（如京东支付）
信用卡/借记卡支付
货到付款
分期付款
您对“直播带货”这种购物形式的接受度和参与度如何？
经常观看并购买
偶尔观看，有合适商品会购买
会观看但很少购买
从不观看也不购买
哪些因素会促使您尝试在一个新的电商平台或新店铺购物？
朋友或网红强烈推荐
极具吸引力的价格或独家优惠
平台或店铺有良好的口碑和信任背书
商品独特，在其他地方难以买到
便捷的物流或退换货服务承诺
新颖有趣的购物体验（如AR试穿、游戏化互动）
其他
您对目前主流电商平台的个性化推荐算法（“猜你喜欢”）的满意度如何？
非常满意，推荐很精准
比较满意，大部分推荐符合兴趣
一般，时准时不准
不太满意，经常推荐不相关的内容
非常不满意，感觉被过度追踪
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
在购物后，您通常会在哪些场景下发表评价？
对商品或服务非常满意时
对商品或服务非常不满意时
平台或商家主动邀请/激励评价时
为了帮助其他消费者做决策时
几乎从不评价
您认为当前电商购物体验中，最需要改进的环节是？
商品信息真实性（如描述、图片）
商品质量与一致性
物流速度与可靠性
售后服务（如退换货、客服响应）
个人信息与支付安全
促销规则复杂程度
其他
您是否使用过“AR试妆”、“3D看家具”等虚拟试穿/试用功能？
经常使用，是重要的决策参考
偶尔使用，觉得有趣但非必需
知道但从未使用过
完全不知道有此功能
您如何看待“订阅制”电商（如定期配送生鲜、日用品）？
正在使用，非常方便
感兴趣，未来可能会尝试
了解但觉得不适合自己
不感兴趣，更喜欢自主购买
您认为未来电商发展最值得期待的趋势是？
更深入的线上线下融合（O2O）
人工智能驱动的个性化购物
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）购物体验
社交电商与社群运营的深化
绿色电商与可持续消费
跨境电商便利化与全球化
即时零售（半小时/一小时达）的普及
其他
在购物决策过程中，短视频内容（如商品测评、使用教程）对您的影响程度是？
影响很大，经常据此做决定
有一定影响，会作为参考之一
影响很小，主要看其他信息
完全没有影响
请分享一个您最近一次印象深刻的线上购物体验（无论是好是坏），并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区