您通常出于什么原因访问电商平台？（可多选）
有明确购物目标
浏览商品打发时间
领取优惠券/参与活动
查看物流信息
进行比价
其他
您对电商平台目前提供的福利活动（如优惠券、满减、红包等）的总体满意度如何？
请为“福利活动（如优惠券、红包）的领取便捷性”打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为“福利活动（如优惠券、红包）的使用门槛（如满减条件）的合理性”打分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台的福利活动存在哪些问题？（可多选）
优惠券面额小，吸引力不足
使用门槛过高（如满减金额大）
活动规则复杂，难以理解
福利发放不精准，不感兴趣
福利有效期过短
其他
您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
在购物过程中，您最常遇到的痛点或困扰是什么？
商品质量与描述不符
物流配送慢/不准时
售后服务差/处理慢
虚假促销/价格波动大
个人信息安全担忧
其他
您希望平台在哪些方面提供更多福利或改进？（可多选）
会员专属折扣/返利
更灵活的无门槛红包
积分兑换更丰富的礼品
运费补贴/减免
新品试用/优先购买权
联合品牌跨界福利
其他
您是否愿意为了获取更优质的福利（如更大额优惠券、专属服务）而成为付费会员？
已经是付费会员
非常愿意
视会员权益而定，可能愿意
不太愿意
完全不愿意
请为“平台对您个人购物偏好和需求的了解程度”打分（1-5分，1分为完全不了解，5分为非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好通过哪种方式接收平台福利和活动信息？（可多选）
APP站内推送/弹窗
短信通知
微信公众号/小程序
官方微博
电子邮件
不希望被打扰
在遇到售后问题时，您对平台提供的解决方案和处理速度是否满意？
关于电商平台的福利体系或购物体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常的月均网购消费金额大约在？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上