您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?
您通常通过哪些渠道学习电商相关知识?(例如:如何挑选商品、使用优惠、店铺运营等)
电商平台内的教程/指南
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如小红书、微博)
图文类内容平台(如知乎、公众号)
直播(电商直播、知识主播)
线上课程/付费培训
书籍/杂志
向朋友/家人请教
其他
在上述渠道中,您最信赖哪个渠道的信息?
电商平台内的教程/指南
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如小红书、微博)
图文类内容平台(如知乎、公众号)
直播(电商直播、知识主播)
线上课程/付费培训
书籍/杂志
向朋友/家人请教
其他
您更喜欢通过哪种形式学习电商内容?
纯文字(文章、帖子)
图文结合(带图片的文章)
短视频(1分钟以内)
中长视频(1-10分钟)
长视频/直播(10分钟以上)
音频/播客
互动式问答/社区讨论
请评价您对“短视频教程”这种学习形式的偏好程度(1分表示非常不喜欢,5分表示非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“图文长文教程”这种学习形式的偏好程度(1分表示非常不喜欢,5分表示非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常利用什么时间学习这类内容?
工作/学习日的碎片时间(如通勤、午休)
工作/学习日的整块空闲时间
周末或假期的空闲时间
有特定需求时(如要购物前)才学习
时间不固定,随时可能看
您学习电商知识的主要目的是什么?
作为普通消费者,买到更划算、更优质的商品
作为潜在卖家,了解开店和运营知识
个人兴趣,了解行业动态和趋势
工作需要(如市场营销、产品经理等)
其他
您愿意为高质量的电商知识付费吗?
非常愿意,只要内容好
比较愿意,会选择性购买
一般,更倾向于免费内容
不太愿意
完全不愿意
在付费知识产品中,您更看重哪些因素?
讲师的权威性和口碑
内容的系统性和深度
提供实操案例和工具
学习社群的互动性
价格性价比
学习形式的便捷性(如可随时回看)
其他
您认为当前从网络获取的电商知识,最大的问题是什么?
信息过载,难以筛选
内容质量参差不齐,有误导性
广告太多,干货少
内容过于零散,不系统
更新速度慢,跟不上平台规则变化
没有明显问题
总体而言,您向朋友推荐目前您常用的学习渠道/方式的意愿有多大?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您心目中理想的电商知识学习产品或服务应该是什么样的?(请简要描述)
未来半年,您计划在电商学习上投入更多时间吗?
是的,计划大幅增加
可能会小幅增加
保持现状
可能会减少
不确定
我们非常希望听到您更多的想法。对于本次调研或电商学习,您还有任何其他意见或建议吗?