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请对产品的整体界面设计和易用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品内容的丰富度和质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对产品的学习/教学功能(如互动练习、进度跟踪等)有效性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对产品的技术稳定性(如加载速度、卡顿、崩溃情况)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您在使用过程中获得的客户服务或技术支持体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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综合考虑所有因素,您有多大可能向您的朋友、同学或同事推荐本产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本产品最吸引您或最让您满意的方面是?(可多选)
课程内容质量高
名师/专家资源
互动性强,学习有趣
个性化学习路径
价格合理/性价比高
学习效果显著
平台稳定流畅
客户服务好
品牌信誉
您认为本产品最需要改进或最让您不满意的方面是?(可多选)
课程内容不够好
功能设计不合理
操作复杂难上手
价格太高
技术问题多(卡顿、崩溃)
客户服务响应慢
缺乏个性化
广告/推销过多
暂时没有不满意
与您使用过的其他同类产品相比,您认为本产品的整体表现如何?
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为了提升您的推荐意愿,您最希望我们增加或改进哪一项功能或服务?
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