金融保险用户旅游出行偏好调查

尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于金融保险用户旅游出行偏好的调研,旨在为您提供更贴心的服务和产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在过去一年中是否有过旅游出行经历?
您通常的旅游频率是?
每年1-2次
每年3-4次
每年5次及以上
很少或几乎不旅游
您通常选择哪种类型的旅游目的地?(可多选)
国内城市观光
国内自然风光(如山川、湖泊)
东南亚/日韩
欧美澳新等长途目的地
邮轮旅行
海岛度假
您每次旅游的平均预算(单人)大约是多少?
5,000元以下
5,000 - 10,000元
10,001 - 20,000元
20,001 - 50,000元
50,000元以上
您主要通过什么渠道预订旅游产品(如机票、酒店、行程)?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
旅行社门店
熟人推荐或自行安排
其他
在规划旅游时,您最关注哪些方面?(可多选)
行程安全
费用预算
目的地体验
住宿舒适度
交通便利性
美食特色
是否有购物安排
在出行前,您是否会主动了解或购买旅游相关的保险?
每次都会
经常
偶尔
很少
从不
如果您购买旅游保险,最看重哪些保障内容?(可多选)
意外伤害及医疗保障
航班延误/取消
行李丢失/延误
个人财物盗抢
紧急救援服务
旅行变更/取消责任
其他
您是否曾因旅游中的突发情况(如生病、行程变更)而使用过保险服务?
总体而言,您向朋友或家人推荐购买旅游保险的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否持有任何长期的人寿、健康或财产保险?
是,有多份
是,有一份
否,但我有兴趣了解
否,且暂无兴趣
如果金融机构(如您的银行或保险公司)提供与旅游相关的增值服务,您对哪些感兴趣?(可多选)
专属旅游保险产品
机票/酒店优惠
机场贵宾厅/快速通道
外币兑换优惠
目的地消费优惠/返现
旅行安全资讯推送
其他
您是否愿意授权金融机构,在合规前提下,根据您的旅行消费习惯提供更个性化的金融产品推荐?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请对您目前所了解的旅游保险产品的易购性(购买是否方便)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前所了解的旅游保险产品的理赔服务体验或印象进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取旅游保险信息或完成购买?
手机APP(金融机构或保险平台)
官方网站
电话客服
线下网点/代理人
无所谓,方便就行
对于金融或保险机构如何更好地服务您的旅游出行,您有什么具体的建议或期待?
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