您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
如果您已购买保险，主要购买了哪些类型？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金
投资连结保险
其他
您主要通过何种渠道了解保险产品信息？
保险公司官方渠道（官网/APP）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
其他
在考虑购买保险时，您对保险公司品牌声誉的重视程度如何？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，哪个因素对您的影响最大？
产品保障范围与条款
价格/保费
保险公司品牌与信誉
销售人员专业度与服务
亲友或网络评价
理赔便捷度与口碑
基于您过往的体验或认知，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买（或考虑购买）的保险品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前保险产品在哪些方面有待改进？（可多选）
条款过于复杂，不易理解
价格偏高，性价比低
理赔流程繁琐、周期长
销售过程存在误导
产品同质化严重，缺乏创新
售后服务响应慢
其他
如果您有计划新增保险，您更可能考虑哪些类型？（可多选）
补充医疗保险/高端医疗
重疾险
长期护理保险
定期/终身寿险
养老年金保险
家庭财产保险
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线下与代理人面对面沟通购买
通过电话销售购买
在银行等金融机构柜台购买
通过互联网平台自主下单购买
通过保险经纪公司定制方案
您对通过手机APP或网站完成全流程保险购买（从了解、投保到后续服务）的接受度如何？（1分表示完全不接受，5分表示完全接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更快捷、透明的线上理赔服务支付稍高的保费？
对于保险公司的产品设计或服务，您还有哪些具体的期望或建议？