房地产项目活动效果与用户信任度评估问卷

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次房地产项目活动。我们希望通过这份问卷,了解您对本次活动的看法及对我们品牌的信任程度,以便我们持续优化服务,为您提供更好的体验。本问卷为匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您是通过何种途径了解到本次活动的?
微信/朋友圈广告
房产中介推荐
朋友/家人介绍
户外/楼宇广告
其他线上平台(如房产APP)
线下活动/路演
其他
您参与本次活动的核心目的是?
了解项目/楼盘信息
获取购房优惠
进行投资咨询
参加现场活动/领取礼品
其他
请为本次活动的整体组织与流程安排打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动现场工作人员的专业度与服务水平如何?
非常专业,解答清晰
比较专业,基本满意
一般,有待提升
不太专业,体验不佳
本次活动的哪些内容或环节给您留下了深刻印象?(可多选)
项目沙盘/样板间展示
专家讲座/政策解读
互动游戏/抽奖环节
提供的礼品/茶歇
销售人员的专业讲解
现场氛围与布置
其他
本次活动对您理解项目核心价值(如地段、户型、配套等)的帮助程度如何?(1分代表毫无帮助,5分代表帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次活动体验,您有多大可能将我们的项目推荐给您的朋友或同事?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在参与本次活动前,您对我们品牌的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任(之前不了解)
参与本次活动后,您对我们品牌的信任度有何变化?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
您认为开发商在以下哪个方面最能建立您的信任?
企业品牌与口碑
项目质量与工程进度
销售信息的透明与真实
合同条款的公平与保障
售后与物业服务承诺
您目前对购买我们项目的主要顾虑是什么?(可多选)
价格/性价比
交付时间与质量
周边配套(学校、商业等)的完善度
开发商资金与信誉风险
政策与市场波动风险
物业管理未来水平
暂无明确顾虑
您希望我们通过哪些后续方式与您保持沟通?
一对一客户经理微信/电话
项目官方微信公众号推送
组建专属客户微信群
定期线下沙龙/进度汇报会
暂不需要
对于提升未来类似活动的效果,或增强您对我们品牌的信任,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您目前的购房计划处于哪个阶段?
初步了解,尚无明确目标
正在对比多个项目
已有意向,正在深入洽谈
已基本确定,准备签约
暂无购房计划
您计划购房的主要用途是?
自住(首套/改善)
为子女或父母购置
投资(出租/转售)
其他
请留下您希望我们改进或关注的其他方面(选填):
    ____________

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