您在本社区的居住时长是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对当前居住环境的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的整体环境(绿化、卫生、景观)维护得如何?
您认为社区公共区域(如大堂、电梯、楼道、车库)的清洁卫生状况在哪些方面有待提升?
大堂及门厅
电梯内部
楼道及楼梯间
地下车库
公共垃圾桶周边
儿童游乐区
其他
基于您目前的居住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对物业服务中心人员的服务态度与响应速度是否满意?
您主要通过哪些渠道与物业进行沟通或报事报修?
物业前台/电话
业主微信群/APP
直接联系楼栋管家
物业服务中心现场
其他
您对社区安保措施(如门禁管理、巡逻、监控)的满意度如何?
您认为社区内车辆(机动车与非机动车)停放与管理的秩序如何?
秩序井然,管理到位
基本有序,偶有问题
比较混乱,管理不足
非常混乱,无人管理
您认为社区公共设施(如健身器材、儿童游乐设施、休闲座椅等)的维护状况如何?
维护良好,使用正常
部分设施有损坏,但能使用
损坏较多,影响使用
种类不足,无法满足需求
其他
您对社区内噪音(如装修、邻里、公共区域活动等)的控制与管理是否满意?
您对社区组织的文化活动或邻里活动的参与度和满意度如何?
经常参与,非常满意
偶尔参与,比较满意
很少参与,感觉一般
从不参与,不感兴趣
社区很少组织此类活动
在居住过程中,您认为目前社区最亟待解决的一个问题是什么?请简要描述。
您希望未来物业在哪些服务方面进行重点提升或增加?
环境卫生清洁频次与标准
安保巡逻与门禁管理
公共设施维护与更新
社区文化活动丰富度
报事报修响应与处理效率
绿化景观美化
与业主的沟通透明度
其他
与同区域、同档次的其他社区相比,您认为本社区的物业服务处于什么水平?
对于提升本社区的居住品质和服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?