您目前拥有或使用的汽车品牌是？（可多选，但请选择最主要的一个）
大众 (Volkswagen)
丰田 (Toyota)
本田 (Honda)
奔驰 (Mercedes-Benz)
宝马 (BMW)
奥迪 (Audi)
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
吉利 (Geely)
长城 (Great Wall)
其他
总体而言，您认为拥有和使用汽车给您带来的压力有多大？（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下与汽车相关的财务方面，哪些是您主要的压力来源？（请选择所有符合的选项）
购车/贷款月供
车辆保险费用
燃油/充电费用
日常保养与维修费用
停车费
车辆折旧与贬值
违章罚款
其他
在以下与汽车使用和维护相关的事项中，哪些是您主要的压力来源？（请选择所有符合的选项）
交通拥堵
寻找停车位
车辆出现故障或质量问题
4S店/维修店的服务质量与价格
车辆年检流程
担心车辆安全（如被盗、事故）
复杂的车辆功能与操作
其他
在以下情感或社会因素中，哪些与您的汽车相关并可能带来压力？（请选择所有符合的选项）
担心车辆品牌/型号不能体现个人身份或地位
与家人/朋友在购车选择上的分歧
来自社交媒体或周围人对汽车品牌的评价
对环保/碳排放的担忧
驾驶时的路怒症或情绪波动
其他
当您的汽车出现故障时，您认为处理过程（联系、维修、索赔等）带来的压力有多大？
毫无压力，非常顺畅
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大，过程繁琐
您认为您所拥有的汽车品牌，其售后服务（如维修、保养、客户支持）在缓解您的压力方面做得如何？
非常好，能有效缓解压力
比较好
一般
比较差
非常差，反而增加压力
基于您的整体体验，您有多大可能向正在经历购车压力的朋友推荐您当前的汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您看来，以下哪些汽车品牌在“减轻用户压力”（如低故障率、优质服务、低使用成本）方面口碑较好？（请选择所有您认为符合的品牌）
丰田 (Toyota)
本田 (Honda)
雷克萨斯 (Lexus)
沃尔沃 (Volvo)
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
其他
不清楚/没关注
在您看来，以下哪些汽车品牌在“可能增加用户压力”（如高故障率、服务差、高成本）方面口碑较差？（请选择所有您认为符合的品牌）
路虎 (Land Rover)
捷豹 (Jaguar)
部分豪华品牌（如奔驰、宝马、奥迪）的入门车型
部分新兴电动车品牌
其他
不清楚/没关注
未来再次购车时，“减少用户压力”的相关特性（如可靠性、低维护成本、优质服务）对您的重要性如何？
最重要，是决定性因素
非常重要，是主要考量之一
比较重要
一般重要
不太重要
请描述一次让您感到压力特别大的具体用车经历（例如：一次糟糕的维修、一次高额的费用、一次令人崩溃的拥堵等）。
您认为汽车品牌或经销商可以采取哪些具体措施来有效减少车主在日常使用中的压力？
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您家庭的税前年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不愿透露