您是通过哪种主要渠道了解到我们酒店的？
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com等）
酒店官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博等）
朋友或家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下广告/旅行社
其他
在预订酒店前，您通常会通过哪些渠道获取更多酒店信息？（可多选）
在线旅游平台的酒店详情页与用户评价
酒店官方网站/APP上的介绍与图片
社交媒体上的图文/视频分享与测评
搜索引擎查找相关新闻或攻略
直接致电酒店咨询
查看地图软件（如高德、百度地图）上的评价
其他
在众多信息渠道中，哪个渠道提供的信息对您的最终预订决策影响最大？
在线旅游平台的用户评价与评分
酒店官方渠道的图片与设施介绍
社交媒体上的真实体验分享
价格对比信息
朋友或家人的直接推荐
其他
请评价酒店官方渠道（官网/APP）提供信息的全面性与准确性（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价第三方平台（如OTA）上酒店信息的更新及时性与可靠性（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪个渠道发布的酒店图片与视频？
酒店官方发布的宣传材料
第三方平台上的官方图片
其他用户上传的真实图片/视频
社交媒体博主的探店内容
没有明显倾向，会综合对比
在浏览酒店信息时，哪些内容最能吸引您的注意并促使您进一步了解？（可多选）
高清的客房与公共区域实拍图
详细的设施与服务清单
近期、真实的用户好评
清晰的价格与优惠政策
地理位置与周边环境介绍
酒店品牌故事与文化
其他
您是否曾通过社交媒体（如抖音、小红书）搜索或看到过我们酒店的相关内容？
是，经常看到
是，偶尔看到
没有看到过
不常使用社交媒体
如果酒店在社交媒体上发布内容，您希望看到哪种类型？（如选择“不关注”可跳过）
客房与设施的视觉展示
促销活动与优惠信息
本地旅行攻略与体验
酒店服务故事与员工风采
用户生成内容的分享
不关注酒店社交媒体
在查询酒店信息时，您最不能接受以下哪种情况？
图片与实物严重不符
价格不透明，存在隐藏费用
用户评价疑似刷单或造假
信息更新不及时（如设施已关闭未说明）
客服回应缓慢或不专业
本次入住后，您是否会考虑在社交媒体或旅游平台分享您的体验？
会，很乐意分享
可能会，如果体验特别好或特别差
一般不会主动分享
从不分享
您希望酒店通过哪些方式与您保持联系，并提供后续信息？（可多选）
电子邮件（如会员通讯、活动通知）
官方APP/小程序推送
短信通知
社交媒体账号互动
不需要特别联系
总体而言，您对我们酒店当前的信息获取便利度与透明度满意吗？
对于酒店如何更好地向潜在客人展示信息，您是否有任何具体的建议？