酒店用户睡眠质量舆情监测调研问卷

尊敬的宾客,您好!为了持续优化酒店服务,提升您的入住体验,我们诚挚地邀请您参与本次关于睡眠质量的调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持!
您本次入住的酒店类型是?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假村/民宿
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
在本次入住期间,您整体的睡眠质量如何?
非常好,一夜安眠
比较好,基本能睡好
一般,有轻微干扰
比较差,多次醒来
非常差,几乎没睡着
请对酒店床垫的舒适度进行评分(1-5分,1分为非常不舒适,5分为非常舒适)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店枕头(包括高度、软硬度)的舒适度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店被褥(包括厚度、材质、保暖性)的舒适度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素对您的睡眠质量产生了积极影响?(可多选)
房间隔音效果好
遮光窗帘/窗帘遮光效果好
空调温度调节适宜
房间无异味/空气清新
床品干净整洁
睡前服务(如晚安牛奶)
其他
以下哪些因素对您的睡眠质量产生了负面影响?(可多选)
走廊或隔壁房间噪音
窗外交通或环境噪音
空调/新风系统噪音
房间内设备(如冰箱)噪音
光线干扰(窗帘遮光不足)
床垫或枕头不适
房间温度不适宜
其他
酒店房间的隔音效果如何?
非常好,完全听不到外界声音
比较好,只有极轻微声响
一般,能听到一些声音但可接受
比较差,有明显干扰
非常差,噪音严重影响休息
房间的遮光效果是否能满足您的睡眠需求?
完全满足,房间足够黑暗
基本满足,稍有光线但不影响
一般,有一定光线干扰
不太满足,光线影响入睡
完全不满足,非常明亮
您是否使用了酒店提供的助眠设施或服务(如香薰、白噪音机、耳塞等)?
是,使用了且感觉有帮助
是,使用了但感觉帮助不大
没有使用,但酒店有提供
没有使用,酒店未提供
不清楚是否有提供
基于本次的睡眠体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的同类型酒店相比,本次的睡眠体验如何?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
您希望酒店在哪些方面改进以提升客人的睡眠质量?(可多选)
升级隔音门窗/墙体
提供多种枕头选择(如软硬、高低)
改善空调系统的静音性能
增强窗帘的遮光效果
提供更多助眠设施(如香薰、眼罩)
优化床垫的支撑性与舒适度
加强夜间噪音管理(如设置安静楼层)
其他
关于提升酒店睡眠体验,您是否有其他具体的建议或意见?
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