在选择航空公司时，您最优先考虑以下哪个因素？
机票价格
航班时刻与准点率
常旅客计划（里程/积分）
机上服务与餐食
机型与座椅舒适度
请对您最近一次乘坐的航空公司（或您最常乘坐的航空公司）的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社/代理商
公司统一预订
其他
以下哪些增值服务是您愿意额外付费购买的？（可多选）
优先值机/登机
额外行李额
更宽敞的座位（如经济舱第一排、安全出口）
机上Wi-Fi
贵宾休息室
升级餐食
您对航空公司的移动APP（或官网）使用体验如何？
非常满意，功能齐全易用
比较满意，基本满足需求
一般，有待改进
不太满意，使用不便
从未使用过
当出现航班延误或取消时，您最看重航空公司哪方面的处理？
及时、透明的信息通知
高效的改签或退票方案
合理的补偿（餐食、住宿等）
客服人员的态度与专业性
其他
哪些因素会促使您尝试一家新的航空公司？（可多选）
大幅度的票价优惠
新开通了对我有吸引力的航线
朋友或网络上的强烈推荐
品牌形象或营销活动吸引我
提供了独特的机上体验（如新机型、特色餐食）
您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划？
是，我是1家航空公司的会员
是，我是2家或以上航空公司的会员
否，但我有计划加入
否，暂时没有兴趣加入
您认为目前航空公司在服务上，最需要改进的环节是？
购票与值机流程
机场地面服务（如安检、引导）
机上客舱服务
航班准点与延误处理
售后服务与投诉处理
请描述一次您印象深刻的（无论是好是坏）航空旅行经历，以及它如何影响您对航空公司的选择。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您目前的年均可支配收入大致属于以下哪个范围？（人民币）
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不愿透露