您通常通过什么渠道购买机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
其他
在购买机票时,您是否曾考虑过购买航空意外险?
总是会考虑并经常购买
有时会考虑并偶尔购买
很少考虑,几乎不购买
从未考虑过
如果您购买航空保险,您主要希望保障哪些方面?(可多选)
意外身故/伤残
航班延误/取消
行李丢失/延误
医疗运送与送返
旅行证件丢失
个人责任
其他
您认为一份航空意外险的合理保费范围(单次航程)是多少?
10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您更倾向于购买哪种保障期限的航空保险?
单次航程
短期(如一周)多次飞行
年度不限次
视情况而定
在购买决策时,哪个因素对您的影响最大?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
购买流程是否便捷
亲友或同事的推荐
您对目前市场上航空保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因航班延误/取消而获得过保险理赔?
是,体验良好
是,体验不佳
否,从未理赔过
否,因为没买过相关保险
您有多大可能向朋友推荐购买航空旅行保险?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望航空保险能提供哪些增值服务?(可多选)
紧急医疗咨询/援助
旅行行程咨询服务
酒店/租车优惠
快速理赔通道
航班动态实时提醒
其他
如果航空保险能与您的常旅客计划(如里程积分)联动,是否会增加您的购买意愿?
您更倾向于在哪个环节购买航空保险?
预订机票时一并购买
值机时购买
通过独立的保险平台随时购买
无所谓
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露