您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您通常每月在零售购物(如服饰、日用品、电子产品等)上的支出大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您最常通过以下哪些渠道进行购物?(最多选3项)
大型综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
品牌官方商城/APP
线下大型超市/百货
线下品牌专卖店
社区团购/社群
二手交易平台
海外购物平台
在决定购买一件商品时,对您决策影响最大的信息源是?
朋友/家人的推荐
社交媒体/博主的测评
电商平台的用户评价
品牌官方广告/宣传
线下门店的体验
价格对比网站
请评价“商品质量”在您购物决策中的重要性。(1分为不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“商品价格/性价比”在您购物决策中的重要性。(1分为不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“物流配送速度”在您购物决策中的重要性。(1分为不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务(如退换货便利性)”在您购物决策中的重要性。(1分为不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪些促销活动中进行消费?(最多选3项)
大型电商节(如双11、618)
品牌会员日/专属折扣
直播间的限时秒杀
满减/满赠活动
发放优惠券/红包
积分兑换
新品首发折扣
对常规促销活动不敏感
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品支付更高的价格?
您是否关注商品的“国货/本土品牌”属性?
非常关注,优先选择国货
比较关注,会作为重要考量
一般,主要看产品本身
不太关注
完全不关注
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的购物平台或品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购物过程中,哪些因素最容易让您感到不满或放弃购买?(最多选3项)
商品描述与实物严重不符
物流速度慢或包裹损坏
售后服务差,退换货困难
页面/APP使用体验差
隐藏收费或价格不透明
客服响应慢或态度差
个人信息安全担忧
其他
您如何看待“AI推荐”(如“猜你喜欢”)对您购物决策的影响?
非常有帮助,经常根据推荐发现好物
比较有帮助,偶尔会参考
一般,影响不大
不太有帮助,推荐不精准
完全忽略此类推荐
请描述一次让您印象深刻的、非常满意的购物体验,它好在哪?
对于您最常购物的平台或品牌,您最希望他们在未来改进的一个方面是什么?