您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您目前是否已经开始为养老进行规划或储蓄?
是,已有详细规划
是,有初步想法但未系统规划
否,尚未开始考虑
当您考虑未来的养老生活时,您最关注哪些方面?(最多选3项)
经济保障(养老金、储蓄、投资收益)
健康管理与医疗服务
居住环境与适老化改造
社交活动与精神文化生活
日常照护与家政服务
人身安全与紧急救助
其他
您认为理想的养老方式是?
居家养老,由家人或社区服务支持
入住专业的养老社区或机构
旅居养老,在不同城市或国家居住
其他
您对目前市面上提供的养老相关产品与服务(如养老理财、养老保险、养老社区等)的总体了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解养老相关的品牌或产品信息?(最多选3项)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻网站/APP
银行/保险公司客户经理
亲友推荐
线下广告/活动
搜索引擎
其他
提到“养老服务”或“养老产品”,您最先联想到的品牌是?(请根据您的印象选择)
泰康之家
平安人寿
中国人寿
大家保险
亲和源
没有明确印象的品牌
其他
基于您目前的了解,您向亲友推荐上述您最先联想到的品牌的意愿有多大?(0分=完全不可能推荐,10分=极有可能推荐)
在选择养老产品或服务品牌时,以下哪个因素对您来说最为重要?
品牌信誉与实力
产品性价比
服务专业性及个性化
亲友或用户口碑
购买的便捷性
您认为一个优秀的养老品牌应具备哪些特质?(最多选3项)
资金安全可靠
服务人员专业且有爱心
服务项目丰富且可定制
科技应用(如智能健康监测)
环境舒适且适老化
价格透明合理
社区文化活跃
对于通过零售渠道(如银行、线上平台)购买的养老金融产品(如养老理财、养老保险),您的信任度如何?
非常信任,是主要规划方式
比较信任,会谨慎选择
一般,持观望态度
不太信任,更倾向其他方式
您是否愿意为高品质、有品牌的养老服务或产品支付一定的溢价?
非常愿意,品质和保障最重要
比较愿意,但会权衡性价比
不太愿意,更看重基本功能
完全不愿意
您对未来理想的养老生活,还有哪些具体的期待或担忧?
您未来3-5年内,是否有计划增加在养老规划(如保险、理财、服务预订)方面的投入?
是,计划大幅增加
是,计划小幅增加
保持现状
暂无计划
不确定
您希望品牌方通过哪些方式与您进行养老需求的沟通?(最多选3项)
线上知识讲座/直播
一对一的专业顾问咨询
线下体验活动
精准的数字化内容推送(文章、视频)
社区社群互动
其他
总体而言,您对当前市场上养老品牌的创新程度(如产品设计、服务模式、科技应用)满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一家全新的养老品牌希望赢得您的信任,您最希望它首先做好哪一件事?