您在过去一年中，对我们店铺提供的各类福利（如积分、折扣、会员日等）的总体满意度如何？
您使用过或关注过以下哪些福利项目？（可多选）
会员积分兑换
生日专属礼遇
会员日折扣
新品体验/试用
消费满赠活动
线上社群福利
合作品牌联名权益
均未使用/不关注
您认为我们目前的福利体系在哪些方面最需要改进？
福利的实用性
福利的获取难度
福利的多样性
福利信息的透明度
福利的时效性
如果店铺发起公益活动（如社区清洁、帮扶弱势群体等），您是否有意愿作为志愿者参与？
非常愿意
比较愿意
不确定/看情况
不太愿意
完全不愿意
影响您参与店铺组织的志愿服务的主要因素是什么？
时间安排是否合适
活动内容是否感兴趣
是否有适当的激励（如积分、礼品）
活动组织的专业性与安全性
对活动社会价值的认同度
您更倾向于参与哪种类型的志愿服务活动？（可多选）
环境保护（如植树、垃圾分类）
社区服务（如探访老人、儿童陪伴）
知识/技能分享（如公益讲座、教学）
大型活动支持（如赛事、展会志愿者）
紧急救灾/物资捐助支持
动物保护
文化传承与推广
您希望志愿服务的时间频率是怎样的？
单次活动（偶尔参与）
每月1-2次
每季度1-2次
不定期，根据活动内容决定
您认为参与志愿服务后，获得何种形式的非金钱认可或回馈对您最有吸引力？
官方志愿服务证书/时长证明
店铺专属荣誉或称号
额外的会员积分或升级
活动纪念品或周边
优先参与其他福利活动的资格
不需要特别回馈
您通常通过什么渠道了解我们的店铺活动和福利信息？
店铺微信公众号/小程序
短信/邮件通知
店内海报/宣传单
店员告知
朋友/家人推荐
其他社交媒体平台
请对我们店铺的客户服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在参与志愿服务的同时，分享活动经历至社交媒体？
除了现有福利和志愿服务，您还希望我们提供哪些类型的增值服务或社区互动？（可多选）
更多生活技能/兴趣课程
亲子互动活动
健康养生讲座
二手物品交换市集
主题社交聚会
本地文化探索活动
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于我们的福利体系或未来计划开展的志愿服务活动，您还有哪些具体的意见或建议？