在过去一个月内，您购买过以下哪些类型的快消品？【多选题题干，但请单选最常购买的一类】
包装食品/零食
饮料（含酒精/非酒精）
个人清洁/洗护用品（如洗发水、牙膏）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
护肤品/化妆品
您通常通过哪种主要渠道获取快消品信息或产生购买兴趣？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）的推荐/搜索
朋友/家人/同事推荐
线下广告（如地铁、电梯、电视）
内容平台测评文章/视频
在决定购买一款新的快消品时，产品品牌声誉对您的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览快消品信息时，以下哪些内容最能吸引您的注意力并促使您进一步了解？
用户真实评价/晒单
产品成分/原料说明
促销活动/价格信息
网红/KOL推荐
产品功效演示视频
产品外观/包装设计
当您看到关于某快消品的负面评价或争议时，您通常会如何反应？
立即放弃购买该产品
会去搜索更多信息以判断真伪
不太在意，继续按原计划购买
只关注自己信任的渠道的评价
视负面内容的具体性质而定
对于快消品，您更倾向于相信哪类来源发布的测评或推荐？
普通消费者的真实分享
垂直领域的专业博主/KOL
官方品牌账号
权威媒体/机构
亲朋好友
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最近一次满意购买的快消品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在最终下单前，您通常会进行哪些确认或比较行为？
在不同电商平台比价
查看多个渠道的用户评价
确认产品的保质期/生产日期
查看是否有优惠券/促销
搜索该品牌近期的相关新闻/舆情
与家中现有同类产品比较
您认为，当前社交媒体上关于快消品的讨论，整体上对您的购买决策产生了怎样的影响？
影响很大，经常被种草或拔草
有一定影响，会作为参考信息之一
影响很小，主要靠自己的经验判断
几乎没影响，不关注这类讨论
产品价格因素在您最终的购买决策中占有多大权重？（1-5分，1为权重极低，5为决定性因素）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会通过哪些行为表达对某个快消品牌的不满？
不再购买该品牌任何产品
在购买平台给出差评
在社交媒体发布负面体验
向亲友吐槽，劝他们别买
向消费者协会或平台投诉
什么也不做，默默换品牌
一个新品牌通过何种方式宣传，最有可能让您愿意首次尝试其快消产品？
提供有吸引力的新品试用/小样
有信任度的KOL深度测评并推荐
看到大量普通用户的正面晒单
产品理念/成分有独特创新点
力度非常大的首单优惠
请回忆一次您因为看到网络上的正面或负面舆情（如测评、新闻、讨论）而改变购买决定的经历，并简要描述是什么产品以及舆情如何影响了您。
您是否曾主动在社交平台搜索过某快消品牌的舆情信息（如口碑、争议事件）？
您认为一个理想的快消品品牌，在应对网络舆情（特别是负面）时，应该怎么做？
快速、公开、诚恳地回应
提供确凿的证据澄清事实
积极与消费者沟通并解决问题
加强产品质量把控，从源头避免
持续进行正面品牌形象建设
与权威机构合作发布声明
对于快消品，产品包装的环保性和设计感对您购买意愿的影响程度是？（1-5分，1为毫无影响，5为影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更关注快消品舆情中的哪个方面？
产品质量与安全问题
品牌价值观与社会责任
消费者实际使用体验
价格是否合理/有无欺诈
代言人/相关人物事件
除了以上提到的，还有哪些影响您购买快消品的决策因素是本次问卷未涵盖，但您认为非常重要的？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上