您最常购买或关注的快消品品类是？
个人清洁护理（如洗发水、沐浴露）
包装食品饮料（如零食、饮料）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
美妆护肤品
其他
当您购买一款新的快消品时，主要会通过哪些渠道了解其口碑信息？（最多选3项）
电商平台用户评价
社交媒体（小红书、抖音等）种草
朋友/家人/同事推荐
专业测评网站或博主
品牌官方宣传
线下导购介绍
其他
您认为口碑信息（如用户评价、他人推荐）对您最终购买决策的影响程度是？
决定性影响，口碑不好直接不买
非常重要，是主要参考因素之一
比较重要，会参考但非决定性
一般，偶尔看看
几乎不影响
对于一款口碑很好的快消品，您愿意为其支付比同类普通产品更高的价格吗？
非常愿意，愿意支付明显溢价
比较愿意，愿意支付小幅溢价
一般，只愿意支付与普通产品相当的价格
不太愿意，更看重价格本身
完全不愿意
在1-5分的范围内，您认为一款快消品“物有所值”的评分标准中，“价格与口碑相符”这一项有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些因素最能支撑一款快消品的“高口碑”？（最多选3项）
产品效果/质量远超预期
性价比极高
品牌信誉好，有保障
包装设计吸引人
营销推广深入人心
售后服务完善
有独特的创新点
其他
假设一款您常用的快消品因升级配方/包装而涨价10%，但网上评价（口碑）普遍认为升级后体验显著提升。您的态度是？
会立即购买，相信口碑
会观望一段时间再决定
寻找其他口碑好的平价替代品
认为涨价不合理，不再购买
不确定
请回忆一次您因为看到负面口碑而放弃购买某款快消品的经历，主要顾虑是什么？（例如：质量差、价格虚高、虚假宣传等）
您通常认为，一款快消品在电商平台的好评率达到多少以上，其口碑才是“可靠”的？
95%以上
90%-95%
85%-90%
80%-85%
低于80%也可以接受，会看具体评价内容
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐您最近购买过且满意的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果一款产品价格较低但口碑平平，另一款价格较高但口碑极佳，您更倾向于选择？
选择价格低、口碑平平的产品
选择价格高、口碑极佳的产品
寻找价格和口碑都居中的产品
视具体产品品类和需求而定
您会在哪些情况下，即使价格较高也愿意尝试一款口碑好的新产品？（最多选3项）
解决现有产品无法满足的痛点
被大量真实用户的好评打动
品牌是我长期信赖的
有促销活动或优惠券
被网红/KOL强烈推荐
出于好奇和尝鲜心理
其他
您认为当前快消品市场，是否存在“口碑溢价”现象（即因口碑好而定价明显高于成本）？
普遍存在，且合理
部分存在，是市场规律
不明显，价格主要由成本和竞争决定
不清楚
对于提升快消品的口碑和价格接受度，您有什么建议给品牌方？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露