您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买服装/纺织品的频率大约是？
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品？
线上电商平台
品牌官方商城/APP
线下品牌专卖店
大型商场/百货公司
超市/便利店
社交平台直播/社群
二手/闲置平台
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常购买的服装/纺织品品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在线上购物时，您认为查找和筛选出符合自己需求的服装/纺织品是否便捷？
您认为线上购物平台在哪些方面可以提升便捷性？
搜索功能更精准
尺码/规格信息更详细准确
虚拟试穿/搭配工具
退换货流程更简单
物流配送速度更快
客服响应更及时
用户评价/晒图更真实
其他
在线下实体店购物时，您认为寻找和试穿心仪产品的过程是否便捷？
您认为线下实体店在哪些方面可以提升便捷性？
店内导览/分区更清晰
产品陈列/查找更方便
试衣间数量充足、环境舒适
店员服务专业、响应及时
支持线上下单、线下取货/退货
店内支付方式多样便捷
其他
您对服装标签（如洗涤说明、成分标签）的清晰度和易理解程度是否满意？
在穿着使用过程中，您认为服装/纺织品的日常打理（如抗皱、防污）是否便捷？
您对服装/纺织品的洗涤和保养（如机洗、手洗、晾晒、熨烫）要求是否感到繁琐？
您更倾向于购买哪些能提升生活便捷性的服装/纺织品？
免熨烫/抗皱面料
易去污/防水防油面料
速干面料
抗菌/除臭面料
可机洗羊毛/真丝等娇贵面料
一体成型/无痕剪裁（减少穿着不适）
智能穿戴（如温控、健康监测）
其他
当您需要处理旧衣物或纺织品时，您认为相关渠道（如捐赠、回收、二手转卖）是否便捷易得？
您对服装/纺织品品牌的售后服务（如质量问题的处理、维修等）便捷性评价如何？
请对您最近一次购买服装/纺织品的整体购物体验便捷性进行评分（1分表示“非常不便捷”，5分表示“非常便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升服装/纺织品从选购到使用、维护全过程的便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？