您最近一次购买服装或纺织品(如床品、毛巾等)是在多久以前?
您通常通过哪些渠道接触到服装/纺织品的广告信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
搜索引擎(如百度、谷歌)
视频平台(如B站、爱奇艺、腾讯视频)
线下广告(如地铁、商场、杂志)
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
其他
在您接触到的服装/纺织品广告中,哪种形式最能吸引您的注意?
短视频/直播
图文详情
明星/网红代言
用户真实评价/晒单
促销折扣信息
品牌故事/理念宣传
一个广告在多大程度上会影响您对某个服装/纺织品品牌的购买决策?
影响非常大,是主要决策因素
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,主要看产品本身
几乎没有影响
您更倾向于在哪种设备上完成服装/纺织品的最终购买?
手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
没有特别偏好
在线上购买服装/纺织品时,您通常会使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡(网银/快捷支付)
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款
数字人民币
其他
您最常使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡(网银/快捷支付)
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款
数字人民币
其他
选择支付方式时,您最看重哪个因素?
支付便捷性/速度
支付安全性
是否有优惠/折扣(如立减、红包)
是否支持分期免息
个人使用习惯
如果支付环节出现卡顿或失败,您通常会?
立即尝试其他支付方式
稍后再试
放弃购买
联系客服
您是否愿意为了支付便利而授权保存支付信息(如卡号)在可信的购物平台?
在结账时,支付工具提供的“分期付款”选项会影响您的购买决策吗?
会,可能促使我购买更高单价商品
会,减轻一次性支付压力
偶尔会考虑
基本不会影响
从不使用分期
您认为当前服装/纺织品线上购物的支付流程整体体验如何?
您认为哪些因素会阻碍您在线上顺利完成服装/纺织品的支付?(可多选)
支付页面加载慢
支付方式选项太少
支付流程步骤过多
对支付安全性存疑
优惠信息不清晰/使用复杂
网络信号不稳定
没有遇到明显阻碍
您是否曾因支付体验不佳而放弃购买某件服装/纺织品?
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常用的那个服装/纺织品购物平台的支付方式?
请对您最近一次购买服装/纺织品时看到的广告与最终支付体验的匹配度进行评分(1-5分,1为完全不匹配,5为完美匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升服装/纺织品广告的吸引力或优化支付体验,您有什么具体的建议或期待?