您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前是美妆护肤产品的消费者吗?
是,经常购买和使用
是,偶尔购买和使用
不是,但有关注和了解
不是,也不关注
您通常关注哪些类型的美妆护肤产品?(可多选)
面部护肤(洁面、水乳、精华、面霜等)
彩妆(粉底、口红、眼影等)
身体护理(沐浴露、身体乳等)
防晒产品
香水/香氛
男士专用护肤
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周至少一次
每月1-2次
每季度1-2次
半年或更久一次
当您想了解一款新的美妆护肤产品时,通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
社交媒体平台(如小红书、微博、抖音、B站)
电商平台用户评价(如淘宝、京东、天猫)
美妆博主/网红/KOL的测评或推荐
朋友、同事或家人的口碑推荐
品牌官方网站或官方App
线下专柜/门店咨询
时尚美妆杂志或网站
搜索引擎(如百度、谷歌)主动搜索
电视广告或节目
其他
在以上渠道中,您最信任哪一种信息获取渠道?
社交媒体平台
电商平台用户评价
美妆博主/网红/KOL
亲友口碑推荐
品牌官方渠道
线下专柜/门店
时尚杂志/网站
搜索引擎
电视广告
其他
您会关注社交媒体上的哪些类型内容来获取美妆护肤信息?(可多选)
图文笔记/帖子
短视频(如抖音、快手)
长视频/直播(如B站、淘宝直播)
话题讨论/评论区
品牌官方账号动态
达人/博主“开箱”或“空瓶”分享
护肤/化妆教程
成分分析/科普
其他
美妆博主/KOL的推荐对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,经常根据推荐购买
有一定影响,会作为重要参考
影响一般,会看看但主要自己判断
基本没有影响,更相信其他渠道
您认为电商平台的用户评价(尤其是带图/视频的评价)可信度如何?
非常可信,是主要决策依据
比较可信,会重点参考
一般可信,会结合其他信息看
不太可信,担心刷单或虚假评价
完全不信
在线下渠道,哪些因素会让您主动获取产品信息?(可多选)
专柜BA(美容顾问)的介绍和试用
商场内的促销活动或新品展示
护肤品/化妆品集合店的体验
从杂志或广告看到后去线下寻找
朋友推荐后去实体店试用
其他
您是否愿意为了获取更专业的美妆护肤信息(如成分解析、肤质匹配)而付费(如订阅专栏、购买课程)?
您通过哪些渠道最终完成美妆护肤产品的购买?(可多选)
综合电商平台(淘宝/天猫、京东等)
品牌官方商城/小程序
直播带货
跨境电商平台(考拉、洋码头等)
线下专柜/门店
海外代购
其他
在做出购买决策前,您平均会参考几个不同的信息渠道?
您认为当前获取美妆护肤产品信息的过程中,最大的痛点或困扰是什么?
信息太多太杂,难以筛选
广告和真实内容难以区分
缺乏针对我个人肤质/需求的精准信息
不同渠道信息矛盾,不知信谁
优质、深度的专业内容太少
没有明显困扰
请分享一个您最近因为某个渠道的信息(如某篇笔记、某个视频、朋友推荐等)而成功购买并满意的美妆护肤产品,并简单说明原因。
总体而言,您对目前市面上美妆护肤产品信息的丰富度和可获得性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌或平台未来通过哪些方式为您提供更优质的产品信息?(可多选)
提供更多真实用户的长期使用反馈
加强成分和功效的科学解读与可视化
通过AI/工具进行个性化的肤质匹配推荐
举办更多线下体验活动或沙龙
与更专业、可信的医生或专家合作
简化信息,提供更清晰的产品对比
其他
对于美妆护肤品牌如何更好地与消费者沟通,您还有什么其他建议或想法吗?