美妆护肤用户社会责任认知与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解美妆护肤产品消费者对企业社会责任(如环保、公益、员工福利等)的认知,以及您对相关福利的满意度。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。
您的性别是?
男性
女性
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您在选择美妆护肤品牌时,会关注以下哪些企业社会责任(CSR)相关信息?
环保包装与可持续原料
动物实验(是否“零残忍”)
员工福利与工作环境
参与社会公益项目
供应链透明度与公平贸易
对社区发展的贡献
基本不关注
您认为美妆护肤品牌履行社会责任(如环保、公益)对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是首要考虑因素
影响较大,会优先考虑
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
请对您目前购买/关注的美妆护肤品牌在“环保实践”(如使用可回收包装、减少碳足迹)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前购买/关注的美妆护肤品牌在“社会公益”(如捐款、支持女性发展、社区服务)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或关注过美妆品牌为员工(如研发人员、生产线工人、柜员)提供的福利(如健康保障、培训、股权激励等)?
非常了解并关注
有一定了解
听说过但不了解细节
完全不了解,也未曾关注
基于您对品牌社会责任(包括员工福利)的认知,您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌因履行社会责任(如改善员工福利、环保投入)而适当提高产品售价,您能接受以下哪些方面带来的溢价?
确保供应链工人获得公平工资
使用更昂贵但环保可降解的包装材料
为员工提供全面的健康保险和家庭关怀
投入资金支持与产品相关的公益项目(如皮肤健康义诊)
任何情况都不接受因此涨价
您更倾向于通过哪种渠道了解品牌的社会责任信息?
品牌官方网站/社会责任报告
产品包装或说明书
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
新闻报道或行业评测
线下门店或BA(美容顾问)介绍
很少主动了解
总体而言,您对您常用美妆护肤品牌在“履行企业社会责任”方面的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为美妆护肤品牌在履行社会责任(包括关爱员工)方面,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
如果品牌推出与员工福利直接挂钩的消费者福利(如“您的每笔消费将有X元用于员工健康基金”),这会增加您购买该品牌产品的意愿吗?
会,非常愿意支持
可能会,有一定吸引力
不确定,要看具体产品和方案
不太会,对我决策影响不大
完全不会
您希望品牌通过哪些“福利”形式回馈消费者,以体现其社会责任?
产品空瓶回收兑换新品或优惠券
消费积分兑换公益捐赠额度
参与品牌组织的环保/公益线下活动资格
获得透明化的供应链及员工福利报告
专属的会员社会责任勋章或认证
其他(请说明)
对于“美妆品牌员工福利”与“产品品质/消费者体验”之间的关系,您有何看法?
    ____________
您是否愿意为那些公开承诺并验证其员工享有行业领先福利(如带薪育儿假、心理健康支持)的品牌支付更高价格?
非常愿意,这很重要
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意
请评价当前美妆护肤行业在“提升员工福利与权益”方面的整体表现。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的,您对美妆护肤品牌履行社会责任还有哪些期待或建议?
    ____________

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