您目前所处的家庭阶段是?
备孕中
孕期
宝宝0-1岁
宝宝1-3岁
宝宝3岁以上
您目前是否已经为母婴(包括准妈妈或宝宝)购买了商业保险?
您主要通过什么渠道了解母婴保险信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
社交媒体(如小红书、抖音)
母婴社区/论坛
朋友/家人推荐
其他
在考虑母婴保险时,您最关注哪些保障内容?(最多可选3项)
孕产并发症保障
新生儿先天性疾病保障
儿童意外伤害医疗保障
儿童住院医疗津贴
儿童重疾保障
儿童教育金/储蓄功能
疫苗接种意外保障
其他
您认为母婴保险的合理年缴保费范围是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
在1-5分范围内,您对当前市场上母婴保险产品的信息透明度(如条款清晰度、理赔流程说明)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种形式的母婴保险?
单独的母婴专属保险
作为家庭保险计划的一部分
附加在个人健康险上的母婴险
不确定
哪些因素会促使您最终决定购买一款母婴保险?(最多可选3项)
保障范围全面
保费价格合理
保险公司品牌信誉
理赔服务便捷高效
产品条款简单易懂
有亲友购买并推荐
提供专业的咨询服务
其他
从0-10分,您有多大可能向身边有需要的亲友推荐您了解/购买的母婴保险产品?
您认为目前母婴保险产品在理赔服务方面最需要改进的是?
理赔材料简化
理赔速度加快
理赔流程线上化程度
客服沟通体验
条款解释清晰度
都很好/无需改进
在1-5分范围内,您对母婴保险销售人员的专业度(如需求分析、产品讲解)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得持续的母婴保险知识或服务?(最多可选3项)
定期电子资讯/文章推送
线上直播/讲座
专属客服/顾问一对一咨询
母婴社群交流
保险公司APP内的智能工具
线下亲子活动/沙龙
其他
您是否愿意为包含“线上健康咨询”、“儿科医生问诊”等增值服务的母婴保险支付更高保费?
对于未来母婴保险产品的发展,您还有哪些具体的期望或建议?