您使用宠物用户社区的主要目的是什么?
获取宠物养护知识
分享宠物日常
寻找同城宠友/活动
购买或了解宠物用品/服务
寻求宠物健康问题解答
其他
您平均每周使用该社区服务的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
整体而言,您对当前宠物社区服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的信息(如文章、帖子)质量如何?
非常高,专业且实用
较高,大部分有用
一般,良莠不齐
较低,信息杂乱或过时
非常低,缺乏价值
您最常使用或最关注社区中的哪些功能板块?
图文/视频分享
问答/求助区
同城活动/组群
商品评测/推荐
专家直播/课程
积分/商城系统
其他
您有多大可能向身边的宠物朋友推荐这个社区?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
社区内其他用户的互动氛围(如评论、回复)如何?
非常友好、乐于助人
比较友好
一般,偶尔有争执
比较冷漠或负面
非常差,常有攻击性言论
您对社区运营方(管理员、官方)的响应速度和问题处理能力满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您希望社区未来在哪些方面进行改进或增加新功能?
内容质量审核与分类
增加更多专业兽医/训导师入驻
优化搜索和推荐算法
举办更多线上线下活动
完善积分/奖励体系
加强用户隐私保护
优化APP/网页使用流畅度
其他
社区内的广告或商业推广内容对您的体验影响如何?
完全无影响,能接受
有轻微影响,但可接受
影响一般,有时会干扰
影响较大,感到困扰
影响非常大,难以接受
未注意到广告
您通过该社区获取的信息,对您的实际养宠决策(如购买产品、选择服务)帮助大吗?
帮助非常大,是主要决策依据
帮助较大,有参考价值
帮助一般,偶尔参考
帮助很小,基本不影响
完全没有帮助
您在该社区中遇到过的最令您不满或困惑的问题是什么?(请简要描述)
相比其他同类宠物社区或平台(如社交媒体群组),您认为本社区的核心优势是什么?
信息更专业可信
用户氛围更好
功能更齐全
运营更活跃
没有明显优势
未使用过其他平台
您是否愿意参与社区组织的线下宠友聚会或公益活动?
非常愿意,已参加过
愿意,但尚未有机会
视活动内容和时间而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您在社区中经历过的、让您感到温暖或收获巨大的具体故事或瞬间。
您未来继续使用该社区的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定,看后续发展
可能会减少使用
准备停止使用
您主要通过什么设备访问该宠物社区?
智能手机(APP)
智能手机(网页版)
平板电脑
台式机/笔记本电脑
您的宠物类型是?(可多选,此题请按单选逻辑选择最主要的一种)
狗狗
猫咪
小宠(仓鼠、兔子等)
水族
鸟类
爬宠
其他
您养宠的时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上