您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于哪个区间？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在过去的12个月内，您或您的家庭购买过以下哪几类家电产品？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅、破壁机）
生活电器（如吸尘器、扫地机器人、空气净化器）
个人护理电器（如电动牙刷、美容仪、吹风机）
其他
您购买家电的主要决策因素是？
品牌口碑
产品功能与性能
价格
外观设计
节能环保
售后服务
您更倾向于通过哪种渠道获取家电产品信息？
电商平台（如京东、天猫）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业评测网站/论坛
您最常通过哪种渠道购买家电？
线上电商平台
品牌官方线下门店
大型家电连锁卖场（如苏宁、国美）
品牌官方线上商城
其他
在线上购买家电时，您最关注哪些信息？（可多选）
用户评价
产品参数详情
促销活动与价格
售后服务政策
产品实拍图/视频
您认为家电产品的“智能化”功能（如手机App控制、语音交互）对您的购买决策影响大吗？
影响很大，是必备功能
有一定影响，会优先考虑
影响不大，可有可无
完全不关注
请对“节能环保”因素在您购买家电时的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电产品，您能接受的价格区间通常是？
追求性价比，价格敏感
愿意为优质品牌和功能支付溢价
视具体产品类别而定
您通常多久会考虑更换或升级家中的主要电器？
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
直到用坏为止
您认为目前家电产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品质量与耐用性
智能化与易用性
节能效率
售后服务响应速度
产品设计美观度
价格合理性
您是否愿意尝试购买新兴品牌或互联网品牌的家电？
非常愿意，乐于尝新
在性价比高的情况下会考虑
更信赖传统大品牌
完全不考虑
如果有一款理想的家电产品，您最希望它具备哪一项目前市场上较少见的特性或功能？
您认为“以旧换新”服务对您的购买决策有吸引力吗？
非常有吸引力
有一定吸引力
吸引力一般
没有吸引力
基于您过往的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买家电的主要渠道？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否关注家电产品的“全屋智能互联”概念？
非常关注，并正在规划或已实现
有关注，但认为目前技术或产品还不成熟
不太关注，觉得是营销噱头
完全不关注
在购买大家电时，哪些附加服务对您最重要？（可多选）
免费送货上门
专业安装调试
延长保修期
旧机回收处理
定期清洗/保养服务
您更偏好哪种促销活动形式？
直接降价/折扣
赠送礼品或配件
免息分期付款
以旧换新补贴
会员积分/返现
您主要通过哪种方式了解家电产品的售后服务信息？
产品说明书/官网
电商平台商品详情页
向销售人员咨询
社交媒体或网络搜索用户反馈
不关注
请对您目前主要使用的家电品牌的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有添置或更换大型家电的计划？
是，已有明确计划
有初步想法，但不确定
暂时没有计划
视经济情况而定
请分享一个您在家电购买或使用过程中，印象最深刻（无论是好是坏）的经历。