请问您在过去一年内，是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？
在选购家电产品前，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店体验
亲友推荐
专业评测网站/博主
其他
在众多信息渠道中，哪个渠道对您的最终购买决策影响最大？
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店体验
亲友推荐
专业评测网站/博主
其他
在决定购买一款家电时，您最看重以下哪个方面？
产品核心功能与性能
价格与性价比
品牌知名度与口碑
节能环保与能耗等级
外观设计与家居搭配
智能互联与操作便捷性
售后服务保障
请对“产品能效等级（如一级能效）”对您购买决策的重要性进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“产品的智能化功能（如APP控制、语音交互）”对您购买决策的重要性进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪个类型的家电品牌？
国际知名品牌（如西门子、索尼）
国内主流品牌（如海尔、美的、格力）
新兴互联网/科技品牌（如小米、华为）
性价比优先，品牌不重要
视具体产品类别而定
哪些促销活动最能吸引您下单购买？（可多选）
直接降价/打折
满减优惠券
赠送礼品或赠品
以旧换新补贴
免息分期付款
会员专属折扣
限时秒杀/抢购
在价格相近的情况下，您会因为“免费上门安装”或“延长保修服务”而优先选择某款产品吗？
您认为目前家电产品的平均使用寿命（如5-10年）是否满足您的期望？
完全满足，甚至超出预期
基本满足
一般，勉强接受
不太满足，希望更耐用
完全不满足，质量堪忧
您对家电产品的哪些“增值服务”感兴趣或愿意付费？（可多选）
深度清洁保养服务
定期性能检测
旧机专业回收处理
软件/功能升级服务
专属客服通道
目前对增值服务不感兴趣
您主要通过哪种方式购买大家电？
线上电商平台（京东/天猫等）
品牌官方线上商城
线下大型家电卖场（如苏宁、国美）
品牌线下专卖店
其他
请对“线上购物平台的用户评价和晒单”对您购买决策的影响程度进行评分（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收到产品后，如果遇到问题，您最信赖的解决渠道是？
直接联系品牌官方售后
联系购买平台客服
自行查找网络解决方案
寻求亲友帮助
联系销售门店
您认为未来家电产品最应该在哪些方面进行创新或改进？（可多选）
更节能环保，降低使用成本
更智能，实现全屋互联与自动化
更人性化的交互设计（如语音、手势）
更模块化，便于维修和升级
更静音，减少运行噪音
更小巧，节省家居空间
更多个性化定制选项
其他
您是否愿意为使用环保材料、可回收设计或低碳生产流程的家电支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您印象最深刻的家电购买经历（可以是特别好或特别差的），以及它如何影响了您后续的购买决策？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露