您目前正在使用或最近一年内使用过哪个品牌的数码电子产品(如手机、电脑、平板等)?
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
其他
您使用该产品的主要类型是?
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能手表/手环
无线耳机
其他
您使用该产品多长时间了?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
请从1到5分,为您当前使用的这款产品的整体满意度打分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您最看重该产品的哪些方面?(最多选3项)
产品性能/流畅度
电池续航/充电速度
屏幕显示效果
相机/拍照质量
系统/软件易用性
外观设计与质感
品牌信誉
售后服务
价格/性价比
生态互联体验
您认为该产品与同类竞品相比,最大的优势是什么?
技术创新
系统稳定性
性价比
品牌影响力
售后服务
无明显优势
您认为该产品最需要改进的方面是什么?
硬件质量/耐用性
软件系统/更新
电池续航
相机功能
外观设计
价格
售后服务
无明显需要改进
您主要通过哪些渠道了解数码产品信息?(可多选概念,此为单选排序题)您认为最可靠的渠道是?
品牌官方网站/发布会
科技媒体/评测网站
社交媒体(如微博、小红书)
电商平台用户评价
朋友/家人推荐
线下门店体验
您是否曾主动向他人推荐或劝阻过他人购买您正在使用的这款产品?
主动推荐过
被问及时给予正面评价
被问及时给予中性/客观评价
被问及时给予负面评价/劝阻购买
从未讨论过此产品
在您考虑购买下一款同类产品时,您继续选择当前品牌的可能性有多大?
哪些因素可能促使您更换品牌?(最多选3项)
竞品有突破性技术创新
对当前产品严重不满
竞品价格更具吸引力
被朋友/圈子的推荐影响
追求新鲜感/品牌体验
当前品牌服务不佳
暂无更换打算
请用一句话描述您对该品牌最深刻的印象(可以是优点或缺点)。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上