您最近一年内购买或使用过的主要数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款数码产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对这款产品的【性能表现】(如运行速度、处理能力)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这款产品的【设计外观】(如造型、材质、手感)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这款产品的【电池续航/功耗】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这款产品的【操作系统/软件易用性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这款产品最吸引您的优点有哪些?(可多选)
品牌信誉好
性价比高
功能强大且实用
设计时尚美观
系统流畅稳定
售后服务有保障
生态联动体验好
其他
您认为这款产品最需要改进的方面有哪些?(可多选)
价格过高
电池续航不足
系统卡顿/有Bug
外观设计普通
功能不够完善
发热/散热问题
售后服务不佳
其他
您主要通过哪些渠道了解数码产品信息?(单选最主要渠道)
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
科技媒体/评测网站(如中关村在线、爱范儿)
社交媒体(如小红书、微博、B站)
朋友/家人推荐
线下实体店体验
品牌官方渠道(官网、发布会)
在购买决策中,用户评价和推荐对您的影响程度是?
决定性影响,会直接参考
重要参考,但会综合其他信息
一般参考,更相信官方信息
基本不参考,更相信自己的判断
如果让您向他人推荐这款产品,您最想强调的一句话或一个理由是什么?
您未来再次购买同品牌数码产品的意愿如何?
非常愿意,会成为忠实用户
比较愿意,会优先考虑
一般,主要看具体产品
不太愿意,会尝试其他品牌
非常不愿意,不会再购买
您通常在哪些场景下会主动向他人推荐或讨论数码产品?(可多选)
朋友/同事询问购买建议时
在社交媒体分享使用体验时
发现产品有特别出色的功能时
参与线上社区/论坛讨论时
线下聚会聊天时
很少主动推荐
您认为一个理想的数码产品,其“推荐价值”主要来源于?
卓越的性能和可靠性
独特的设计和创新功能
极致的性价比
完善的生态和用户体验
优质的品牌形象和服务
对于提升数码电子产品的用户推荐意愿,您还有哪些其他建议或想法?