直播用户需求痛点调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播用户体验的调研,旨在了解您在观看直播时的真实感受与潜在需求。本问卷匿名填写,所有信息仅用于改进服务,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!
您观看直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少看
几乎不看
您通常通过哪些设备观看直播?(可多选)
手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
其他
您最常观看的直播内容类型是?
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
生活分享(如美食、旅游)
知识科普/教学
电商带货
体育赛事
其他
请评价您对当前常用直播平台画质清晰度的满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐您最常使用的直播平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在观看直播时,哪些因素最容易让您感到不耐烦或想离开?(可多选)
画面卡顿、延迟
声音不清断、有杂音
主播互动少、内容枯燥
广告过多、过长
界面操作复杂
礼物、弹幕等特效遮挡画面
网络不稳定导致频繁重连
其他
您认为直播平台的内容推荐算法(为您推荐可能感兴趣的内容)精准度如何?
非常精准,总能找到我喜欢的
比较精准,偶尔有惊喜
一般,好坏参半
不太精准,经常推不感兴趣的
非常不精准,基本不看推荐
您参与直播互动的主要形式有哪些?(可多选)
发送文字弹幕/评论
点赞
赠送虚拟礼物
参与投票/抽奖
购买直播间商品
几乎不互动,只看
您对直播中的购物(电商带货)体验总体感觉如何?
很好,商品优质、讲解详细、购买方便
一般,有时会冲动消费,质量参差不齐
较差,夸大宣传、售后麻烦
从不参与直播购物
当您想寻找特定内容或主播的直播时,遇到过哪些困难?(例如:搜索不到、分类不清晰等)
    ____________
请评价您对直播平台社区氛围(如弹幕文化、用户间交流)的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望直播平台在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
提升直播画质与音质
优化推荐算法,更懂我
丰富互动玩法(如连麦、小游戏)
加强内容审核,营造健康环境
提供更多高清/无广告的付费内容
优化回放/录播功能
简化充值、送礼流程
其他
您是否愿意为自己喜爱的主播或内容付费(如订阅、打赏、购买课程)?
非常愿意,支持优质创作
看情况,如果内容价值高会考虑
不太愿意,更习惯免费内容
从不付费
请描述一次您印象最深刻的、体验极佳或极差的直播观看经历,以及原因。
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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