医疗行业医院病房储物柜满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好! 为持续优化住院服务体验,我们特此开展本次病房储物柜使用情况调研。本问卷旨在了解您对储物柜功能、设计及管理的真实感受与宝贵建议。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。 感谢您的支持与配合!
您本次住院的病区类型是?
内科
外科
妇产科
儿科
骨科
其他
您本次住院的病房类型是?
单人间
双人间
三人间
四人间及以上
您使用病房储物柜的频率是?
每天多次使用
每天使用1-2次
偶尔使用(每周几次)
几乎不使用
您主要使用储物柜存放哪类物品?(请选择最主要的一项)
衣物鞋帽
洗漱用品
食品/水果
医疗用品/药品
个人电子设备
其他
您认为当前储物柜的哪些方面让您感到满意?(可多选)
柜体外观整洁
柜门开关顺畅
内部空间大小
内部清洁卫生
柜体安全性(如锁具)
位置摆放便利
无明显异味
其他(请后续说明)
请对储物柜的【内部空间大小】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对储物柜的【清洁卫生状况】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对储物柜【锁具/开关的易用性与可靠性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用储物柜时,是否遇到过故障(如锁具损坏、门关不严等)?
是,且未及时修复
是,但已及时修复
否,从未遇到
不确定
您认为当前储物柜在哪些方面有待改进?(可多选)
增加内部隔层/分区
提升柜体材质(更易清洁、更坚固)
改进锁具设计(如电子锁、更易操作)
增加通风/除湿功能
优化柜体高度/深度(方便取放)
增加明确的标识/使用说明
其他(请后续说明)
您认为储物柜的清洁消毒频率是否足够?
非常足够
比较足够
一般
不太足够
非常不足够
不清楚
您是否希望储物柜提供个人专属的标识(如临时姓名贴)?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要
总体而言,您有多大可能向其他病友推荐使用本病房的储物柜?(请用0-10分表示,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于储物柜的【安全性】(如防盗、私密性),您有何具体建议或担忧?
    ____________
关于储物柜的【功能设计】(如内部结构、附加功能),您有何具体想法或期望?
    ____________
您对医院在储物柜等病房设施方面的管理服务整体评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对病房储物柜或其他住院设施的任何其他意见或建议:
    ____________

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