您所在的医院类型是?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等/一级医院/社区卫生服务中心
其他
请您对膳食收费的透明度进行评分(1-5分,1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在订餐前,是否清楚了解每餐/每日的详细费用构成?
您主要通过哪些渠道了解膳食收费信息?(可多选)
病房内的价目表
护士/医生告知
医院APP/小程序
纸质宣传单
询问配餐员
其他渠道
没有了解过
您认为餐食的价格与餐食的实际质量(如食材、口味、品相)匹配度如何?
物超所值
基本匹配
不太匹配,价格偏高
严重不匹配,质次价高
与医院外同类型餐饮(如普通外卖、快餐)相比,您认为院内膳食的定价如何?
院内价格合理,甚至更优惠
院内价格略高,但可以接受
院内价格明显偏高
没有可比性
对于特殊治疗膳食(如糖尿病餐、低盐餐等),您认为其加价是否合理?
非常合理,体现了专业定制
比较合理
一般
不太合理,加价过高
未订购过此类膳食
如果以0-10分评价,您有多大可能向其他病友推荐本院目前的营养膳食服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前收费不合理的地方可能体现在哪些方面?(可多选)
整体定价过高
不同套餐间价差过大
收费项目不清晰,有隐形费用
特殊膳食加价不合理
与餐食质量不符
其他
在您看来,住院膳食收费是否应纳入医保报销范围?
应该全部纳入
应该部分纳入(如治疗膳食)
维持现状,不纳入
不清楚
如果医院提供更详细的成本说明(如食材来源、营养师成本等),是否会增加您对收费合理性的认可?
会显著增加
可能会增加一些
影响不大
完全不会增加
您更倾向于哪种收费模式?(可多选)
按日固定套餐收费
按餐次单独点选收费
基础餐费+特殊需求加价
包周或包月优惠套餐
其他
您是否曾因对膳食收费有疑问而进行过咨询或投诉?
是,并得到满意解决
是,但未得到满意解决
有疑问,但未咨询/投诉
没有疑问
请您对医院处理膳食收费相关咨询或投诉的效率与态度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑质量、服务与价格,您对当前住院营养膳食的性价比总体满意度是?
关于住院营养膳食的收费与服务,您还有哪些具体的意见或建议?