您使用当前云服务平台的大数据服务主要用途是?
数据分析与挖掘
实时数据处理/流计算
数据仓库/数仓建设
机器学习/人工智能模型训练
其他
请您对平台大数据服务的整体稳定性(如服务可用性、故障率)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台大数据服务的计算性能(如处理速度、任务执行效率)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台大数据服务的存储性能(如读写速度、数据可靠性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台大数据服务的计费模式(如按量计费、资源包)是否清晰合理?
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理
您有多大可能向同事或同行推荐该平台的大数据服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该平台大数据服务的核心优势在于?(可多选)
产品功能丰富
性能卓越稳定
性价比高
技术支持响应及时
生态集成度高
文档与教程完善
安全性高
您在使用过程中,遇到过哪些主要挑战或困扰?(可多选)
产品功能复杂,学习成本高
性能未达预期或波动大
成本控制困难,易超预算
遇到技术问题难以解决
官方文档/教程不清晰
与其他系统集成困难
数据安全与合规性担忧
您获取平台技术支持和问题解决的主要渠道是?
官方工单/客服
技术社区/论坛
客户经理/技术支持
自行搜索解决
很少或从未寻求支持
请您对平台技术支持服务的响应速度与解决问题的效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台官方文档、API说明及教程的完整性与易用性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台在数据安全、隐私保护及合规性方面的表现是否满意?
您希望平台在未来重点加强或增加哪些大数据服务功能?(可多选)
更智能的自动化运维与调优
更强的实时计算与流处理能力
更完善的数据治理与质量管理工具
更丰富的机器学习/AI平台功能
更低的成本或更灵活的计费方案
更深入的数据安全与隐私计算能力
更好的多云/混合云数据服务支持
与您了解或使用过的其他云服务商相比,您认为当前平台的大数据服务处于什么水平?
未来一年内,您所在团队/公司对大数据服务的预算投入预计将如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
您未来是否会考虑尝试或迁移至其他云服务商的大数据服务?
短期内不会考虑
会持续观察和评估
已有明确计划
视当前平台改进情况而定
您是否有其他未在上述问题中提及的意见或建议?(选填)