员工食堂堂食体验满意度调查

亲爱的同事,您好!为了持续优化员工食堂的堂食服务与用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持!
您每周在员工食堂堂食的平均次数是?
1-2次
3-4次
5次及以上
几乎不在食堂用餐
您通常在哪个时间段在食堂用餐?
早餐
午餐
晚餐
不定时
总体而言,您对食堂的堂食环境(如卫生、座位、空调)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂的就餐高峰期排队等候时间如何?
非常合理,无需久等
可以接受,略有等待
等待时间较长,需要优化
极不合理,等待时间过长
您对食堂餐具(碗、盘、筷子等)的清洁卫生状况满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂在菜品方面,哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品种类多样性
菜品口味与咸淡
菜品新鲜度
营养搭配均衡性
保温效果(菜品温度)
其他
您认为食堂提供的米饭、面食等主食质量如何?
非常好,软硬适中
较好,偶尔偏硬或偏软
一般,常有不足
较差,经常不合口味
您对食堂汤品/粥品的种类与口味满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望食堂增加哪些类型的菜品?(可多选)
地方特色菜
轻食沙拉/减脂餐
面食/粉类
炖汤/滋补汤
西式简餐
素食专区
其他
您认为食堂的菜品价格是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,价格偏高
不合理,性价比低
您对食堂服务人员(打菜、收银、清洁)的服务态度与效率满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂餐盘回收处及整体餐桌的清洁速度与保持情况是否满意?
非常满意,总能保持干净
比较满意,偶尔需要等待
一般,常有未及时清理的情况
不满意,经常脏乱
基于您的整体堂食体验,您有多大可能向新同事推荐来员工食堂用餐?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂可以增加或改善哪些设施来提升用餐体验?(可多选)
增加充电插座
改善Wi-Fi信号
增加绿植/装饰美化环境
设置安静的用餐区域
增加餐具消毒设备展示
提供自助调料台
其他
您对食堂的通风情况(油烟、气味)感受如何?
非常好,空气清新
较好,偶尔有气味
一般,常有油烟味
较差,空气流通不畅
关于食堂的堂食体验,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
与外部餐厅相比,您认为员工食堂最大的优势是什么?
价格实惠
方便快捷
卫生安全
同事氛围
无明显优势
您是否愿意参与未来关于食堂菜单或服务的意见征集活动?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不感兴趣

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