您所在的部门属于？
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持（人力/财务/行政等）
其他
总体而言，您对公司当前知识管理体系（KMS）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用公司知识库（如Wiki、文档中心、内部论坛等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每月几次
很少使用
从未使用
您主要通过知识管理体系获取哪些类型的信息？（可多选）
公司制度与流程
产品与技术文档
项目经验与案例
培训与学习资料
同事联系与专家网络
市场与行业情报
其他
您认为知识库中内容的准确性和时效性如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为知识库的搜索功能（如关键词搜索、分类筛选）是否便捷高效？（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要某一特定知识或技能时，通常能多快在知识库中找到？
立即找到
花费少量时间（几分钟）
花费较长时间（十分钟以上）
通常找不到，需询问同事
不确定
知识库的界面设计和导航是否清晰、易于使用？（1分表示非常混乱，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前知识管理体系在哪些方面有待提升？（可多选）
内容更新不及时
内容质量参差不齐
搜索功能不精准
分类/标签体系混乱
缺乏互动与讨论功能
移动端体验不佳
与工作流程结合不紧密
其他
您是否有意愿向知识库贡献自己的经验、案例或文档？
非常愿意，已贡献过
愿意，但不知道如何操作或没时间
不太愿意，觉得麻烦或没必要
完全不愿意
如果公司鼓励知识贡献，您希望获得哪些形式的激励？（可多选）
积分/荣誉勋章
与绩效/晋升挂钩
物质奖励（如奖金、礼品）
公开表彰
获得学习与发展机会
不需要额外激励，是分内之事
其他
您认为当前的知识分享文化（如部门分享会、师徒制、在线问答）氛围如何？（1分表示非常薄弱，5分表示非常浓厚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过基于知识库的智能推荐或问答机器人（如有）？
您认为知识管理体系对您个人工作效率的提升帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为知识管理体系对团队协作与知识传承的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式学习新知识或解决工作难题？
自主搜索知识库
直接询问同事/专家
参加线下/线上培训
在内部社群/论坛提问
利用外部网络资源
您认为，一个理想的、面向未来的知识管理体系，最应该具备的一个特性或功能是什么？
您希望公司未来在知识管理方面优先投入哪些资源？（可多选）
优化知识库平台与技术
设立专职知识管理岗位
组织系统性的内容整理与更新
举办更多知识分享活动
加强新员工知识导入培训
建立更有效的激励制度
其他
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐使用公司的知识管理体系？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
对于改进公司的知识管理体系，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）