您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门类型？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
职能/支持（人力、财务等）
其他
整体而言，您对公司当前知识管理体系（KMS）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司知识库中内容的全面性（覆盖面）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司知识库中内容的准确性和时效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用知识管理体系（如Wiki、文档库、内部论坛等）查找所需信息的频率是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要特定工作知识时，通过现有知识库能成功找到答案的容易程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用知识管理体系的哪些功能？（可多选）
文档/知识库搜索
浏览分类目录
查看最新/热门内容
参与评论或问答
上传/贡献内容
订阅特定主题更新
参与在线培训/学习
其他
您对知识管理平台的搜索功能（速度、相关性、关键词匹配）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对知识管理平台的界面设计和操作便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐使用公司的知识管理体系？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）
您认为当前知识管理体系对您工作的主要帮助体现在哪些方面？（可多选）
快速解决问题
学习新技能/知识
了解公司流程/制度
促进跨部门协作
减少重复工作
获得最佳实践
暂时感觉帮助不大
您认为当前知识管理体系存在的主要不足有哪些？（可多选）
内容陈旧，更新不及时
内容分散，难以查找
搜索功能不好用
界面不友好，操作复杂
缺乏激励机制，员工贡献少
内容质量参差不齐
与工作流程结合不紧密
其他
您是否曾向知识库贡献过内容（如编写文档、回答问题、分享经验）？
如果您很少或从未贡献内容，主要原因是？（可多选）
不知道如何贡献/流程复杂
没有时间
觉得自己的经验不值得分享
缺乏激励（物质或精神）
担心内容质量不够好
平台使用体验不佳
其他
您认为公司对知识共享和贡献的文化倡导力度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来知识管理体系在哪些方面进行重点改进？（可多选）
提升内容质量与更新频率
优化搜索与推荐算法
简化内容贡献流程
加强移动端支持
增加互动功能（如问答、评论）
与日常工作工具（如IM、项目管理）深度集成
建立更有效的激励与认可机制
提供更个性化的学习路径
其他
您更倾向于通过何种形式学习/获取新知识？
阅读结构化文档/手册
观看视频教程
参加线上/线下培训
与同事直接交流
在实践/项目中学习
通过内部社区/论坛讨论
您对知识管理体系提供的培训或使用指导的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于建设一个更高效、对您更有帮助的知识管理体系，您还有哪些具体的意见或建议？