您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门属于?
技术研发
产品设计
市场营销
销售
运营支持
人力资源
财务
行政管理
其他
在过去一年中,您是否曾通过正式渠道(如:员工意见箱、HR系统、直属上级、部门会议等)提出过个人或工作相关的诉求或建议?
是,提出过多次
是,提出过1-2次
否,从未提出过
您认为公司提供的诉求反馈渠道(如意见箱、系统、会议等)是否清晰、便捷、易于使用?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出诉求后,相关责任部门或人员(如HR、上级、行政部门)的首次响应速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对诉求处理过程中的沟通透明度(如:告知进展、解释原因等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提出的诉求,最终是否得到了解决或明确的答复?
完全解决
部分解决
未解决但给予了合理解释
未解决且未得到解释
仍在处理中
不适用(未提出过诉求)
对于已解决的诉求,您对最终的解决方案或处理结果的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐公司的诉求反馈机制?
您认为公司在处理员工诉求方面,哪些环节最需要改进?(可多选)
反馈渠道的多样性和便捷性
初次响应的速度
处理过程的专业性和规范性
沟通的主动性和透明度
最终解决方案的有效性
对未采纳诉求的解释说明
处理结果的跟踪与闭环
其他
您是否相信公司管理层真诚地重视并愿意解决员工的合理诉求?
与2025年相比,您感觉公司今年在响应和处理员工诉求方面有进步吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些主题的诉求或建议,能更有效地推动个人或团队发展?(可多选)
职业发展与培训
薪酬福利
工作流程与效率
团队协作与氛围
办公环境与设施
管理制度与政策
企业文化与活动
其他
您认为,一个高效的员工诉求响应机制,对于提升您的整体工作满意度有多重要?
对于公司如何进一步优化员工诉求的响应与处理流程,您是否有具体的建议或想法?