2026年员工食堂堂食服务满意度调查

亲爱的同事,您好!为了持续提升员工食堂的堂食服务质量,更好地满足您的需求,我们特此开展本次满意度调查。您的每一条宝贵意见,都将是我们改进的方向。问卷匿名填写,请放心作答。感谢您的支持!
在过去一个月里,您平均每周在员工食堂堂食的次数大约是?
1-2次
3-4次
5次及以上
几乎不去
您通常选择在哪个时段到食堂就餐?
早餐
午餐
晚餐
总体而言,您对2026年员工食堂堂食服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比,您认为今年食堂的整体服务水平如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
您有多大可能向新入职的同事推荐我们的员工食堂?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂的就餐环境(如卫生、桌椅、温度、噪音等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂的排队等候时间满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂餐食的份量满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂餐食的荤素搭配与营养均衡性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前的菜品口味在哪些方面需要改进?(可多选)
咸淡
油量
辣度
菜品新鲜度
烹饪火候
食材多样性
其他
您对食堂菜品的更新频率(是否常有新菜)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望食堂未来增加哪些类型的菜品?(可多选)
轻食沙拉/健康餐
地方特色小吃
西式简餐(意面、三明治等)
素食/纯素选项
现煮面/粉档
甜品/汤饮
其他
您对食堂工作人员的服务态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前的定价(性价比)如何?
非常划算
比较划算
一般
有点贵
非常贵
您对食堂餐具的清洁与消毒情况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过食堂的意见反馈渠道(如意见箱、线上反馈等)提出过建议?
是,并得到了回应
是,但未得到回应
从未提出过
除了菜品本身,您认为食堂还可以在哪些方面进行优化以提升堂食体验?(可多选)
增加座位数量/优化布局
改善通风/空调系统
提供免费Wi-Fi
增设手机充电设施
播放轻松的背景音乐
优化灯光照明
其他
您对食堂的【早餐服务】有什么具体的意见或建议吗?(如无,请填“无”)
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您对食堂的【午餐服务】有什么具体的意见或建议吗?(如无,请填“无”)
    ____________
您对食堂的【晚餐服务】有什么具体的意见或建议吗?(如无,请填“无”)
    ____________
如果让您用一个词或一句话来形容现在的员工食堂,您会说什么?
    ____________
您主要通过哪些渠道了解食堂的每周菜单或活动信息?(可多选)
公司内部公告/邮件
食堂入口处的电子屏/海报
同事间口口相传
公司内部APP/小程序
从不关注
未来,如果食堂引入“主题美食周”或“厨师推荐菜”等活动,您的参与意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般,看具体情况
不太感兴趣
完全不感兴趣
请留下您对员工食堂堂食服务的任何其他宝贵意见、建议或期望:
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