您目前是哪些电商平台的付费会员？（可多选，此处仅统计主要平台）
淘宝/天猫88VIP
京东PLUS
拼多多省钱月卡/会员
唯品会超级VIP
网易严选Pro会员
其他
暂未开通任何付费会员
您开通当前最主要电商平台付费会员的时长是？
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
总体而言，您向朋友或同事推荐您所使用的主要电商平台会员的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您主要使用的电商平台会员的【年费/月费价格】合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的电商平台【会员专属折扣/优惠券】的实用性与力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的电商平台【会员免运费/运费券】权益的覆盖范围与使用便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的电商平台【会员专属客服】的响应速度与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员权益中，哪些方面最物有所值？（可多选）
运费减免
商品折扣/券
会员价/专享价
购物返利/返积分
影视/音乐等跨界联名权益
会员日/专属活动
优先发货/售后
其他
您认为当前会员权益中，最需要改进或加强的方面是？（可多选）
降低会员费
扩大优惠商品范围
增加优惠券额度与使用门槛灵活性
扩展免运费适用范围
提升专属客服质量
增加更多跨界生活权益（如视频、餐饮、出行）
会员积分体系更有价值
会员等级成长体系更清晰
其他
您是否觉得当前会员权益与您的消费习惯和需求高度匹配？
完全匹配，权益都用得上
基本匹配，大部分权益有用
一般，部分权益有用
不太匹配，很多权益用不上
完全不匹配
与未开通会员时相比，开通会员后您的在该平台的年均消费金额变化是？
您是否会因为某个平台的会员权益而优先选择在该平台购物？
您对平台会员的“自动续费”功能持何种态度？
非常方便，愿意持续使用
比较方便，但希望有更醒目的提醒
一般，无所谓
不太喜欢，曾因忘记关闭而产生额外费用
非常反感，已关闭此功能
您希望未来电商平台会员增加哪些类型的权益？（可多选）
更大力度的生鲜/日用品折扣
线下商超/便利店合作优惠
酒店、机票、打车等出行权益
健康管理、在线问诊等服务
教育学习、知识付费课程优惠
家居装修、汽车保养等本地生活服务
更多独家或限量商品购买权
其他
如果平台推出更高阶、价格也更贵的“超级会员”，您是否会考虑升级？
只要权益超值，非常愿意
会仔细对比权益后再决定
不确定，看情况
不太可能，现有会员已足够
完全不会考虑
对于“会员权益的个性化定制”（例如根据您的购物记录推荐专属权益包），您有何看法或建议？
您认为目前各大电商平台的会员权益同质化现象严重吗？
非常严重，大同小异
比较严重，但有细微差别
一般，各有特色
不太严重，差异化明显
不清楚
请对您主要使用的电商平台【会员整体价值感知】（即感觉“这钱花得值”）进行总体评分（1分非常不值，5分非常超值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到您获得的权益和服务，您明年续费当前主要会员的可能性是？
一定会续费
很可能会续费
不确定，视情况而定
可能不会续费
肯定不会续费
请留下您对电商平台会员体系任何其他的意见、建议或期望：