您本次光顾的店铺类型是?
大型连锁品牌店
中型区域连锁店
小型独立精品店
商场/购物中心内店
其他
您本次光顾的主要时间段是?
工作日午间(11:00-14:00)
工作日晚间(17:00-20:00)
周末/节假日午间
周末/节假日晚间
其他非高峰时段
您本次在店内的主要活动是?
快速取餐/外带
独自工作或学习
与朋友/家人社交聊天
商务洽谈
其他
总体而言,您有多大可能向注重安静环境的朋友推荐这家店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对您本次体验的“整体噪音水平”进行评分(1-5分,1为非常嘈杂,5为非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内“背景音乐的音量与适宜度”进行评分(1-5分,1为非常不适宜,5为非常适宜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“店内设备(如咖啡机、制冰机、收银提示音)产生的噪音控制”进行评分(1-5分,1为非常干扰,5为完全无感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“顾客交谈声的干扰程度”进行评分(1-5分,1为严重干扰,5为毫无干扰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“桌椅移动、杯盘碰撞等环境噪音的控制”进行评分(1-5分,1为控制很差,5为控制很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内最主要的噪音来源是?(可多选)
其他顾客的交谈声
员工操作设备声(咖啡机、搅拌机等)
背景音乐
桌椅移动/杯盘碰撞声
店外传入的交通或街道噪音
空调/通风系统噪音
收银/叫号提示音
其他
您认为店内的噪音水平对您本次消费体验的影响是?
严重影响,降低了满意度
有一定影响,感到些许不适
基本无影响
有积极影响,氛围活跃恰到好处
与2025年相比,您感觉这类店铺在噪音控制方面有进步吗?
有明显进步
略有进步
感觉差不多
略有退步
有明显退步
不确定/未关注
您是否注意到店内采用了任何明显的噪音控制措施?(如隔音材料、静音设备、分区设计等)
是,非常明显
是,但不太明显
否,完全没有注意到
不确定
您认为店铺还可以从哪些方面进一步改善噪音环境?(可多选)
优化背景音乐的音量与风格
升级或隔离高噪音设备
增加吸音/隔音装饰材料
设置安静的独立区域(如静音区)
优化桌椅和餐具的材质以减少碰撞声
加强员工轻声操作的培训
控制高峰时段客流量
其他
您个人对消费场所噪音环境的敏感度如何?
非常敏感,安静是首要考虑因素
比较敏感,偏好相对安静的环境
一般,能适应大多数环境
不敏感,对噪音容忍度较高
关于饮品甜点店的噪音控制,您是否有其他具体的意见或建议?(如:理想的背景音乐类型、对特定噪音的改进建议等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您光顾饮品甜点店的频率大约是?
每天一次或更多
每周数次
每月数次
偶尔(每季度数次)
很少(每年数次)