您本次光顾本便利店，主要购买的商品类型是？
即食食品/饮料
日用品/个人护理
零食/休闲食品
生鲜/果蔬
其他
您本次购物时，是否使用了门店提供的商品打包服务？
是，我要求了打包
是，店员主动提供
否，我自己处理
否，未购买/不需要打包
请对本次打包服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为打包服务的响应速度如何？
非常迅速，无需等待
比较迅速，等待时间短
一般，可以接受
比较缓慢，等待时间较长
非常缓慢，等待过久
店员在打包时的服务态度如何？
非常热情友好
比较礼貌
态度一般
比较冷淡
非常不耐烦
打包所使用的材料（如袋子、盒子）质量如何？
非常结实耐用
比较结实
一般，勉强可用
比较单薄易损
非常差，容易破损
打包方式（如分类、固定）是否合理，便于您携带？
非常合理，携带方便
比较合理
一般
不太合理，携带不便
非常不合理，难以携带
您认为当前打包服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
响应速度快
服务态度好
打包材料质量好
打包方式科学合理
能根据商品特性灵活打包
环保材料使用
其他
您认为当前打包服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提高响应速度
改善服务态度
提升打包材料质量
优化打包方式
增加环保打包选项
提供更多个性化打包选择（如礼品包装）
其他
您是否关注打包材料的环保性（如可降解、可循环利用）？
非常关注，并愿意为此支付少量费用
比较关注，希望商家提供环保选项
一般，没有特别要求
不太关注
完全不关注
对于易碎、生鲜或特殊形状的商品，您认为打包服务是否足够专业和细心？
非常专业细心
比较专业
一般
不够专业细心
非常不专业，导致商品受损
您认为打包服务是否会影响您再次光顾该便利店的决定？
有很大影响，服务好会优先选择
有一定影响，是考虑因素之一
影响很小，主要看商品和价格
完全没有影响
服务差会导致我不再光顾
您更倾向于哪种打包收费方式？
免费提供基础打包
按需收费，提供多种选择（如普通/环保/礼品包装）
购物满一定金额免费打包
无所谓
其他
如果提供线上订单的预打包服务，您认为这对提升体验有帮助吗？
非常有帮助，节省等待时间
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
对于本便利店的商品打包服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周光顾便利店的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天1次或更多