2026年医疗行业住院病房舒适度满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于住院病房舒适度的调研,旨在了解您的真实感受,以期为未来医疗环境的改善提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您本次住院的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
骨科
肿瘤科
心血管科
其他
您本次的住院时长是?
3天以内
4-7天
1-2周
2周-1个月
1个月以上
请对病房的总体安静程度进行评分(1分表示非常嘈杂,5分表示非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房内哪些噪音来源对您影响较大?(可多选)
其他病人的声音
医疗设备运行声
医护人员交谈声
走廊及公共区域噪音
电视或广播声
几乎没有影响
请对病房的采光和照明条件进行评分(1分表示非常昏暗/不适,5分表示非常明亮/舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房内的温度调控(冷暖)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病房内的空气流通(通风、无异味)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对病床的舒适度(软硬度、可调节性)进行评分(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房内储物空间(床头柜、衣柜等)的便利性与充足性进行评分(1分表示非常不便/不足,5分表示非常便利/充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房内的卫生设施(如卫生间、洗手池)在哪些方面需要改进?(可多选)
清洁频率
设施完好度(如马桶、淋浴)
无障碍设计
私密性
通风与除味
无需改进
病房内的呼叫铃响应是否及时?
总是非常及时
大多数情况下及时
时好时坏
经常延迟
很少得到响应
请对病房的隐私保护措施(如床帘、独立空间)进行评分(1分表示隐私保护很差,5分表示隐私保护很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住院期间,病房的哪些方面让您感到最放松或舒适?(可多选)
窗外视野/自然景观
室内装饰与色彩
可接触到的娱乐设施(如电视)
探视便利性
与病友的友好交流
没有特别感受
您对医护人员在维持病房环境(如整理、提醒保持安静)方面的表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您此次的住院体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的住院病房?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升未来住院病房的舒适度,您最希望看到的一项改进是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的陪护情况是?
无陪护,完全自理
有家属陪护
聘请了专业护工
其他

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