您目前使用的家庭宽带运营商是？
中国电信
中国移动
中国联通
长城宽带/鹏博士
其他
您当前办理的宽带套餐月费大约是多少？
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您当前套餐标称的下行带宽是多少？
100M及以下
200M-300M
500M
1000M（千兆）
不清楚
在您日常使用中，实际网速达到套餐标称带宽的频率如何？（1-非常少，5-总是）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前带宽收费模式存在哪些主要问题？（可多选）
价格虚高，性价比低
实际网速与宣传不符
套餐捆绑销售，不灵活
夜间或高峰时段网速下降明显
升级带宽费用涨幅过大
其他
您更倾向于哪种计费模式？
固定月费，不限速不限量
按实际使用流量阶梯计费
按不同时段（如高峰/闲时）差异化计费
基础月费+超额流量/带宽付费
其他
综合考虑价格、速度和服务，您有多大可能向朋友推荐您当前的宽带运营商？（0-完全不可能，10-极有可能）
如果推出“保证最低速率，否则补偿”的套餐，即使价格稍高，您会考虑吗？
您认为合理的宽带资费应重点考虑哪些因素？（可多选）
绝对下载/上传速度
网络延迟（ping值）和稳定性
高峰时段的速率保障
国际访问速度
客户服务质量与响应速度
价格透明无隐藏费用
您对运营商“免费提速”活动的看法是？
切实提升了体验，是好事
宣传噱头，实际体验提升有限
导致基础套餐价格上涨
不关心此类活动
您认为未来宽带资费的整体趋势应该是？
持续下降，普惠用户
保持稳定，重在提升服务质量
可能上涨，以支持更高速网络建设
说不清
您对当前宽带运营商的收费政策或服务，有什么具体的改进建议？
您的家庭月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上