您所在的企业属于哪个行业？
信息技术/互联网
金融/保险
制造/工业
零售/电商
教育/培训
医疗健康
文化传媒
专业服务（如咨询、法律）
其他
您在企业中的角色或职位是？
高层管理者（C-Level/VP）
部门/团队负责人
IT/技术负责人
普通员工（非IT）
其他
您认为贵公司整体的数字化水平处于哪个阶段？
起步阶段：主要依赖传统办公软件
发展阶段：已使用部分专业数字化工具
成熟阶段：核心业务流程已实现数字化
领先阶段：全面数字化，并开始探索智能化
目前，贵公司主要在哪些业务领域使用了数字化工具？（可多选）
内部沟通与协作（如即时通讯、邮件）
项目管理与任务协同
客户关系管理（CRM）
企业资源规划（ERP）
人力资源管理（HRM）
财务管理与报销
市场营销与获客
产品研发与设计
数据存储与分析
其他
贵公司目前使用的数字化工具主要来源是？（可多选）
SaaS（软件即服务）订阅
采购本地部署的软件
使用开源/免费软件
内部自主研发
其他
请对当前数字化工具在“提升工作效率”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前数字化工具在“数据安全与隐私保护”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前数字化工具在“系统集成与数据互通”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在引入或更换数字化工具时，贵公司最主要的决策依据是什么？
功能匹配度与易用性
总拥有成本（采购、维护、培训）
数据安全与合规性
供应商品牌与口碑
与现有系统的集成能力
员工的使用习惯与接受度
在数字化工具使用过程中，您或您的团队遇到的主要挑战是什么？（可多选）
工具功能复杂，学习成本高
不同工具之间数据不互通，形成信息孤岛
采购和维护成本过高
移动端支持不佳
技术支持响应慢
数据安全顾虑
员工抵触使用新工具
其他
您认为未来1-2年，贵公司最需要在哪个领域引入或升级数字化工具？
协同办公与远程协作
客户管理与销售自动化
数据分析与商业智能
自动化流程与机器人流程自动化（RPA）
人工智能（AI）应用
网络安全与风险管理
暂时没有明确计划
您有多大可能向同行推荐您目前使用的主力数字化工具？（0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于通过哪些渠道了解或评估新的数字化工具？（可多选）
行业媒体/专业网站
同行/朋友推荐
供应商销售演示
行业展会/研讨会
第三方评测报告
社交媒体/专业社区
其他
对于AI驱动的数字化工具（如智能客服、AI写作、数据分析助手等），贵公司的态度是？
已积极部署并应用
正在试点或评估中
有兴趣，但尚未开始探索
持观望态度
暂无相关计划
您认为，一个理想的数字化工具最应该具备的三个核心特质是什么？（例如：极高的易用性、强大的API接口、出色的性价比等）
在数字化工具选型或使用过程中，您还有哪些具体的建议或期望？
您是否愿意在后续接受关于本次调研的简短访谈或提供更多细节？