您通过何种渠道预订了本民宿？
在线旅游平台（如携程、Airbnb等）
民宿官网/小程序
朋友推荐
其他
请对本次入住的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订及入住前，民宿工作人员是否主动与您沟通，了解您的特殊需求（如纪念日、儿童需求、饮食禁忌等）？
是，非常主动且细致
是，但沟通比较简单
否，没有主动沟通
我不需要特殊服务
本次入住期间，您体验或感受到了哪些个性化服务？（可多选）
欢迎礼物/卡片
根据需求布置房间（如鲜花、气球）
本地特色早餐或下午茶
旅游路线规划建议
接送服务协助
提供特殊用品（如婴儿床、加湿器等）
其他
您对所体验到的个性化服务的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为民宿提供的个性化服务在多大程度上满足了您的期待？
完全超出期待
基本满足期待
部分满足期待
未达到期待
没有体验到个性化服务
您认为民宿在提供个性化服务方面，哪些环节做得比较好？（可多选）
沟通及时性
服务贴心程度
需求响应速度
服务的创意与独特性
性价比
其他
您认为民宿在个性化服务方面，哪些环节有待改进？（可多选）
需求收集的主动性
服务项目的多样性
服务的执行细节
后续的跟进与反馈
与其他服务的衔接
无需改进
其他
与标准化酒店服务相比，您认为本民宿的个性化服务是否增加了您的入住价值？
显著增加
略有增加
没有影响
反而降低了价值（如打扰隐私）
如果未来有类似出行需求，您再次选择本民宿的可能性有多大？
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本民宿？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于哪种类型的个性化服务？
物质类（如特色礼品、美食）
体验类（如活动策划、路线导览）
关怀类（如贴心提醒、灵活政策）
信息类（如本地攻略、避坑指南）
无特别偏好
请描述一次令您印象最深刻的（好的或不好的）个性化服务经历。
对于民宿未来可以增加的个性化服务项目，您有什么建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常与谁一起旅行？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带孩子）
朋友
同事
其他