您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您家中智能家电(如可通过APP控制)的数量大概在?
总体而言,您对家中现有家电产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买新家电时,您最优先考虑的三个因素是?(请选择三项)
核心功能与性能
价格
品牌
节能环保
外观设计
智能互联功能
附加功能(如菜谱、娱乐等)
售后服务
您认为以下哪些家电品类最容易出现“用不上”的附加功能?(可多选)
智能电视/投影仪
冰箱
洗衣机/烘干机
空调
厨房小电(如电饭煲、空气炸锅)
清洁家电(扫地机器人、洗碗机)
个人护理家电(电动牙刷、美容仪)
其他
以您家的智能电视为例,您经常使用的功能主要有哪些类型?
基础观看(直播、点播)
投屏功能
内置视频平台会员内容
游戏功能
健身、K歌等娱乐应用
智能家居控制中心
大部分功能都很少用
对于带有大屏幕和智能系统的冰箱(可显示菜谱、购物等),您的看法是?
非常实用,是未来趋势
有一定用处,但非必需
华而不实,增加成本和故障点
从未使用过此类产品
您是否曾因为某个家电功能过于复杂或难用,而选择放弃使用该功能甚至整个产品?
您认为家电功能冗余可能带来哪些问题?(可多选)
产品价格虚高
操作界面复杂,学习成本高
系统卡顿、运行速度慢
耗电量增加
故障率提高,维修麻烦
功能闲置造成资源浪费
其他
如果一款家电在减少一些不常用功能后,价格能下降20%,您会倾向于选择?
功能精简的实惠款
功能齐全的高端款
视具体减掉的功能而定
不确定
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐“功能专注、操作简单”的家电产品?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
展望2026年,您更期待家电在哪个方向取得突破?
更极致的核心性能(如保鲜、洁净能力)
更无缝的智能互联与自动化
更人性化的简约设计与交互
更强的节能环保与可持续性
更丰富的健康管理功能
您通常通过哪些渠道了解家电的新功能?(可多选)
电商平台产品页面
社交媒体/短视频测评
朋友/家人推荐
线下门店体验
品牌官方网站
专业科技媒体
其他
对于家电产品内置的付费订阅服务(如高级菜谱、专属清洁模式等),您的态度是?
愿意为有价值的内容付费
勉强接受,但希望免费
完全不能接受,硬件应包含全部功能
没听说过此类服务
您认为厂商增加冗余功能的主要动机是?
创造差异化,提升产品溢价
迎合营销噱头,吸引眼球
技术堆砌,展示研发实力
真实满足部分用户的细分需求
不清楚
请回忆一个您认为功能设计“恰到好处”或“严重冗余”的家电产品,并简要说明原因。
您是否同意以下说法:“未来的家电应像模块化电脑一样,允许用户自定义功能组合”?
在购买家电前,您会花多少时间研究其具体功能?
详细研究所有功能
重点研究核心功能,略看附加功能
大致浏览,主要看品牌和价格
几乎不研究,信赖推荐或销量
您认为当前家电产品的说明书或教学指引,在帮助您理解复杂功能方面做得如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望厂商通过哪些方式改进,以减少功能冗余带来的困扰?(可多选)
提供“基础版”和“专业版”等不同配置
优化UI,隐藏高级功能,按需启用
加强用户教育,提供更好的入门指引
建立用户反馈渠道,按需迭代功能
推行标准化接口,实现功能外挂扩展
其他
您家庭的月收入范围大约是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露
对于2026年及未来的家电发展,您还有哪些其他的意见或期待?