2026年城市居民用气高峰期保障满意度调研

请问您家中是否使用天然气作为主要生活能源（如烹饪、供暖、热水等）？

在2026年冬季用气高峰期（例如12月至次年2月），您家中的用气体验如何？

从0到10分，您有多大可能性向亲友推荐我们城市的燃气保障服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

请您对燃气公司在高峰期前的预警通知（如通过短信、公众号、社区公告等渠道）的及时性和清晰度进行评分。

请您对燃气公司在高峰期（如遇故障或压力不足时）的应急响应速度进行评分。

请您对燃气公司客服热线（如报修、咨询）在高峰期的接通率和服务态度进行评分。

在过去的用气高峰期，您遇到过哪些具体问题？（可多选）

您是否了解或参与了燃气公司推出的“错峰用气”倡议或相关优惠活动？

总体而言，您对燃气公司为保障高峰期供气稳定所做的准备工作（如管网维护、气源储备等）满意吗？

与往年相比，您觉得2026年冬季的燃气供应保障水平有变化吗？

您主要通过哪些渠道获取燃气相关的信息（如停气通知、安全提示、账单信息等）？（可多选）

您家中是否安装了燃气安全自闭阀或燃气泄漏报警器等安全装置？

为了在未来更好地保障高峰用气，您对燃气公司或政府部门有哪些具体的意见或建议？

您的家庭常住人口数量是？

您所居住的房屋类型是？

为了后续可能的深度调研（可选），您是否愿意留下联系方式？