您所在的门店类型是？
餐饮/饮品
零售/商超
服饰/美妆
生活服务（如健身房、美发）
其他
贵门店目前是否已使用任何数字化管理工具？
是，已全面应用
是，部分应用
否，但计划引入
否，暂无计划
在选型阶段，您最关注数字化工具的哪些方面？
功能匹配度
价格与成本
系统稳定性与安全性
供应商服务与支持
与现有系统（如ERP、CRM）的集成能力
操作易用性
数据报表与分析能力
请评估在选型过程中，获取准确、透明的产品信息（如功能清单、报价、案例）的便利程度。（1-5分，1分表示非常困难，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工具部署或上线初期，遇到过哪些主要挑战？
员工培训与接受度低
数据迁移困难
系统与硬件兼容性问题
实施周期超出预期
供应商技术支持响应慢
业务流程需要大幅调整
未遇到明显挑战
请评估当前使用的数字化工具在提升门店运营效率方面的效果。（1-5分，1分表示无效，5分表示效果显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前，数字化工具主要应用于门店的哪些环节？
会员管理与营销
库存与供应链管理
员工排班与考勤
销售与收银
财务对账与分析
线上订单与外卖管理
门店安防与能耗管理
员工对现有数字化工具的使用熟练度如何？
非常熟练，能充分利用高级功能
比较熟练，能完成日常工作
一般，仅使用基础功能
不熟练，需要频繁指导
工具尚未普及使用
请描述一个数字化工具成功帮助门店解决具体业务问题的案例。（若无，请填写“无”）
您认为当前工具在哪些方面有待改进？
操作界面更简洁直观
生成更智能的数据分析报告
移动端功能增强
降低使用/维护成本
提高系统运行速度与稳定性
加强客户服务响应
增加更多定制化功能
暂无改进需求
未来1-2年，贵门店在数字化方面计划增加哪方面的投入？
引入人工智能（AI）应用（如智能推荐、预测）
深化线上线下（O2O）融合
升级或替换现有工具
增加物联网（IoT）设备应用
暂无明确计划
其他
您有多大意愿向同行推荐您正在使用（或曾深度调研过）的数字化工具供应商？（0-10分，0分表示完全不会，10分表示极有可能）
对于数字化工具供应商，您还有哪些其他的意见或期望？
您在门店中负责与数字化工具相关的角色是？
门店所有者/店长
运营经理
IT/技术负责人
普通店员/使用者
其他职能部门
总体而言，您对贵门店当前数字化工具的应用现状满意吗？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策过程中，谁对数字化工具的选型拥有最终决定权？
总部/集团统一决策
区域负责人
门店店长
由IT部门建议，业务部门拍板
多方共同决策
您主要通过哪些渠道了解或筛选数字化工具？
供应商主动推销
行业展会/峰会
同行推荐
网络搜索与专业媒体
咨询公司建议
应用市场/平台
如果请您用一句话总结门店数字化的核心价值，您会如何描述？