母婴店辅食、奶粉储存与效期管理调查

尊敬的母婴行业从业者,您好!为了解当前母婴店在辅食、奶粉等商品储存与效期管理方面的现状与挑战,我们特开展此项调查。您的宝贵意见将帮助我们为行业提供更有针对性的支持与建议。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前在母婴店担任的岗位是?
店长/经理
采购/仓储管理人员
店员/导购
其他
您所在门店的经营性质是?
连锁品牌直营店
连锁品牌加盟店
独立/个体经营门店
线上+线下结合门店
在您负责的商品品类中,以下哪些品类的效期管理是您关注的重点?(可多选)
婴幼儿配方奶粉
婴幼儿米粉/谷物辅食
婴幼儿果泥/菜泥等成品辅食
婴幼儿零食(饼干、溶豆等)
营养补充剂(维生素D、钙剂等)
其他
贵店是否有针对辅食、奶粉等商品的专门储存区域或仓库?
有,且完全独立分区
有,但与其他商品(如用品)混放
没有专门区域,与货架陈列区一体
其他情况
您认为店内储存区域的环境(温度、湿度、光照)控制情况如何?
有严格监控和调节设备,环境稳定
有基本监控,但调节能力有限
基本无监控,靠自然通风
不清楚
对于临近效期(如到期前3-6个月)的奶粉、辅食,贵店通常如何处理?
有明确的预警系统,并提前进行促销或调拨
主要依靠人工定期检查,发现后进行处理
通常等到最后一个月才进行处理
没有固定流程,随机处理
请对贵店目前效期管理流程的规范性和系统性进行评分(1分非常不规范,5分非常规范)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常效期检查中,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)
商品种类多、批次杂,人工盘点工作量大
缺乏高效的数字化管理工具
员工意识不强,执行不到位
效期预警不及时,容易造成临期或过期
供应商退货或调换货政策不明确或执行难
其他
贵店是否使用数字化系统(如进销存ERP、专门的效期管理软件)来管理商品效期?
是,有完善的系统支持效期录入、预警和查询
是,但系统功能简单,主要依赖人工辅助
否,完全依靠纸质记录和人工记忆
不清楚
新到货商品入库时,是否必须扫码或录入生产日期和保质期信息?
是,严格执行,系统自动计算到期日
是,但有时因忙碌会遗漏
否,只核对数量和外包装
看情况
对于货架上陈列的商品,员工进行效期检查的频率是?
每日交接班检查
每周固定检查
每月固定检查
不定期抽查
很少检查
当顾客询问商品生产日期或保质期时,员工是否能快速准确地提供信息?
能,通过系统或标签可立即查询
大多数时候能,需要查看商品外包装
有时不能,需要花时间寻找
很少被问到
您认为,加强效期管理对门店经营的主要价值在于?(可多选)
避免销售过期商品,降低法律与声誉风险
减少商品损耗,提升毛利率
提升顾客信任度和满意度
优化库存结构,加快资金周转
体现门店专业化管理水平
其他
您是否接受过关于食品(特别是婴幼儿食品)储存条件或效期管理的专门培训?
是,公司组织过系统培训
是,但只是简单的岗前交代
没有接受过正式培训
自学过相关知识
您认为供应商在效期管理方面(如提供新鲜批次、配合临期调换等)的支持力度如何?
非常支持,有良好协作机制
一般,按合同执行,沟通效率一般
不太支持,调换货困难
不清楚/不适用
对于已经过期但尚未售出的奶粉、辅食,贵店的处理方式是?
严格按照规定登记并销毁
退回给供应商处理
作为员工福利内部处理
其他处理方式
在效期管理方面,您最希望得到哪方面的支持或改进?(如:更智能的管理工具、更系统的培训、更灵活的供应商政策等)
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总体而言,您对贵店当前辅食、奶粉的储存与效期管理现状满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一个您在效期管理中成功避免损失或提升效率的案例或经验(选填)。
    ____________

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