您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您目前的个人年收入大致范围是?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上
您目前是否拥有任何商业保险(如寿险、健康险、意外险、车险等)?
是,通过互联网购买
是,通过传统代理人/经纪人购买
是,通过银行等机构购买
否,没有任何商业保险
您了解互联网保险的主要渠道是?(可多选)
保险公司官网/APP
支付宝/微信等第三方平台
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
搜索引擎广告
朋友/家人推荐
财经/科技类媒体
其他
您认为互联网保险相比传统保险的优势在于?(最多选3项)
购买便捷,流程简单
价格透明,性价比高
产品选择丰富,便于比较
信息获取方便,条款易懂
服务响应快速(如理赔、咨询)
个性化推荐,更贴合需求
没有明显优势
您对通过互联网购买保险的主要顾虑是?(最多选3项)
担心个人信息泄露
对线上理赔流程不信任
担心产品条款复杂,有隐藏陷阱
缺乏专业人士指导,不知如何选择
担心保险公司或平台的可靠性
售后服务(如咨询、变更)不方便
没有顾虑
如果购买互联网保险,您最可能考虑购买哪种类型的产品?
短期健康险/百万医疗险
长期重疾险
意外伤害险
寿险(定期/终身)
财产险(如家财险)
旅行险
其他
请评估您对以下描述的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):我认为互联网保险的购买流程足够简单易懂。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对以下描述的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):我认为通过互联网购买的保险产品,其理赔服务是可靠的。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次互联网保险购买的最高金额(保费)大致是多少?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视产品而定,无明确上限
哪些因素会促使您最终决定在互联网平台购买保险?(最多选3项)
有明确的优惠活动或折扣
看到权威媒体或KOL的正面评测
平台提供了清晰易懂的购买指引和对比工具
朋友或家人的成功购买及理赔经验
该平台品牌信誉好(如大型互联网公司)
产品条款简单,保障责任清晰
有在线客服或智能助手能及时解答疑问
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐通过互联网购买保险?
未来一年内,您是否有计划通过互联网渠道购买或新增保险产品?
是,已有明确计划
可能会,正在观望和了解
不确定,视情况而定
应该不会
肯定不会
对于互联网保险的发展,您还有哪些具体的建议或期待?(例如:产品设计、服务流程、监管透明度等方面)