您最常使用的电商平台是哪一个？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
其他
您选择在该平台购物的主要原因是什么？（可多选）
商品价格实惠
商品种类丰富
物流速度快
售后服务好
平台信誉高
平台活动多（如促销、直播）
操作界面方便
商品质量有保障
其他
您平均每月在电商平台上的购物频率是？
几乎不购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常更倾向于在哪个时间段浏览或下单？
工作日白天
工作日晚间
周末
节假日/大促期间
无固定时间
您主要通过哪种设备进行网购？
手机/平板App
手机/平板浏览器
电脑网页
基本都使用
您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
虚拟服务（如充值、课程）
其他
在进行购买决策时，对您影响最大的信息是？
商品详情页介绍
用户评价（含追评）
销量数据
商品图片/视频
直播讲解
朋友/达人推荐
平台搜索排名
其他
您对电商平台上的商品描述与实物相符度的总体评价是？
您在购物后遇到问题时（如商品瑕疵、物流延迟），处理售后问题的体验如何？
非常顺畅，问题能快速解决
比较顺畅，但需要一些沟通
一般，处理流程繁琐
不太顺畅，经常推诿
非常不顺畅，问题难以解决
您参与过以下哪些电商平台的活动形式？（可多选）
直播带货
百亿补贴/限时秒杀
拼团/砍价
会员专属优惠
积分兑换
签到/做任务领红包
从未参与过任何活动
您认为当前电商平台最需要改进的方面是？
商品质量管控
价格透明度（如虚假促销）
物流服务
售后服务
平台信息安全
用户评价真实性
界面/操作体验
其他
您是否愿意在电商平台分享您的购物体验（如写评价、发笔记）？
非常愿意，经常分享
比较愿意，偶尔分享
一般，看心情或是否有激励
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？
您是否使用过“先用后付”或“分期付款”等信用支付服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
不知道此服务
您对电商平台收集和使用您的个人信息（如浏览记录、购物偏好）用于个性化推荐的态度是？
非常接受，推荐更精准
比较接受，但希望有透明度
无所谓
比较反感，感觉被监视
非常反感，希望关闭此功能
您认为短视频/直播内容对您的购物决策影响程度如何？
影响很大，经常因此下单
有一定影响，会作为参考
影响很小，主要看商品本身
完全没有影响
您主要通过哪些渠道了解电商平台的促销信息？（可多选）
App内推送通知
短信/电话
社交媒体（如微信、微博）
短视频/直播平台
朋友/家人告知
搜索引擎/新闻资讯
邮箱
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
关于电商购物，您还有哪些具体的意见、建议或想吐槽的地方？